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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"L'arrivée du dépanneur était prévue entre 12 et 14H il était venu à 12H son intervention s'était bien déroulée avait travaillé proprement j'en suis…"
L'arrivée du dépanneur était prévue entre 12 et 14H il était venu à 12H son intervention s'était bien déroulée avait travaillé proprement j'en suis contente, il avait été très courtois. Société très professionnelle SMS pour prévenir de l'arrivée du dépanneur.
"Grande compétence , réactivité et écoute."
"On peut compter sur HomeServe , il organise rapidement l'arrivée du technicien"
Expertise des équipes
"Le RDV m'a été donné très rapidement et le technicien qui est venu a été à l'heure et très compétent"
"Intervention parfaite Début compliqué avec annulation du premier intervenant et très grosses difficultés à obtenir une personne au téléphone.…"
Intervention parfaite Début compliqué avec annulation du premier intervenant et très grosses difficultés à obtenir une personne au téléphone. L’agent virtuel est insupportable et ne répond à rien et n’organise ni n’oriente sur rien. Dès que j’ai pu avoir une personne, après une attente incalculable ( première fois, au bout d’une heure, pas de réponse… et la deuxième fois au bout de 35 minutes) tout a été parfait
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Bon accueil téléphonique."
"personnel compétant à l'heure au RDV"
"Ponctualité, professionnalisme et compétents."
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Laetitia C.
24 févr. 2026
Avis vérifiéPrise en charge très facile sur internet et rapide, je recommande vivement
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Dorita B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité de prise en charge
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Christophe J.
24 févr. 2026
Avis vérifiéOn ne perds pas de temps à mettre l'intervention en place
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Marie-Josephe O.
24 févr. 2026
Avis vérifiétres bon employé
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Gregory G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéMr très gentil et calme de bon conseil
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Laurence R.
24 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente prestation
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Deborah C.
24 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien comme d'habitude
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Claudine B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès contente du service
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Sylvie V.
24 févr. 2026
Avis vérifiéBON
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Mathieu megane V.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait, j’avais un professionnel chez moi en une heure qui a fais du très bon travail.
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Bruno M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis enchantée des services HOME SERVE...
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Michele G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès très bien
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Laurence D.
24 févr. 2026
Avis vérifiéPARFAIT en tous points : Rapidité -efficacité et convivialité
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Pascal B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRéactifs et professionnels, un grand merci pour l'écoute et l'attention portée à mon sinistre.
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Martine B.
24 févr. 2026
Avis vérifiébonne prestation
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Yvette A.
24 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien est intervenu à l'heure prévue, il a pris en compte mon handicap (surdité), et a travaillé comme un forçat sous une pluie battante pour dégager le regard d'évacuation des eaux usées qui était pronfondément enterré. Le conduit a ensuite pu être débouché. Bravo !
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Sylvie Et Georges-René P.
24 févr. 2026
Avis vérifiéje suis sat isfait de l'artisan qui est venu travail sérieux
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Jean claude et colette M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéPrestation sérieuse
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Jean claude G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien travail bien fait dans les temps
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Denis C.
24 févr. 2026
Avis vérifiéPafait
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