Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"le pb c'est l accueil téléphonique , quand enfin on a 1 conseiller tout va bien"
"Bon travail de l équipe rapide efficace merci"
"L'arrivée du dépanneur était prévue entre 12 et 14H il était venu à 12H son intervention s'était bien déroulée avait travaillé proprement j'en suis…"
L'arrivée du dépanneur était prévue entre 12 et 14H il était venu à 12H son intervention s'était bien déroulée avait travaillé proprement j'en suis contente, il avait été très courtois. Société très professionnelle SMS pour prévenir de l'arrivée du dépanneur.
Expertise des équipes
"Grande compétence , réactivité et écoute."
"Le RDV m'a été donné très rapidement et le technicien qui est venu a été à l'heure et très compétent"
"Intervention parfaite Début compliqué avec annulation du premier intervenant et très grosses difficultés à obtenir une personne au téléphone.…"
Intervention parfaite Début compliqué avec annulation du premier intervenant et très grosses difficultés à obtenir une personne au téléphone. L’agent virtuel est insupportable et ne répond à rien et n’organise ni n’oriente sur rien. Dès que j’ai pu avoir une personne, après une attente incalculable ( première fois, au bout d’une heure, pas de réponse… et la deuxième fois au bout de 35 minutes) tout a été parfait
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon accueil téléphonique."
"personnel compétant à l'heure au RDV"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Denis S.
18 janv. 2026
Avis vérifiéponctuel rapide
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Marie daniele C.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTrès réactifs et renseignements precis
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Amar S.
18 janv. 2026
Avis vérifiéIntervenants très professionnels
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Laurent V.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait et en plus contacts avec gentillesse
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Paul L.
18 janv. 2026
Avis vérifiéPonctualité, efficacité, amabilité
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Fabien D.
18 janv. 2026
Avis vérifiéRapidite et efficacité, parfait.
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Danielle D.
18 janv. 2026
Avis vérifiéBonsoir, dépannage rapide et efficace, merci
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Pascal T.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien très compétent rapide et bien fait
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Wally R.
18 janv. 2026
Avis vérifiéCourtois, poli, efficace et consciencieux
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Jacques V.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTout va bien
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Rachel A.
18 janv. 2026
Avis vérifiéFavorable
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Jacques P.
18 janv. 2026
Avis vérifiéexcellente réactivité et très bonne prestation de l'entreprise
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Andre D.
18 janv. 2026
Avis vérifiéSuper
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Sophie C.
18 janv. 2026
Avis vérifiéContact facile L'intervenant m'a tenu au courant de ses retards (neige), et s'est adapté à mes demandes pour le RDV
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Marko G.
18 janv. 2026
Avis vérifiéQualité réactivité
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Francoise C.
18 janv. 2026
Avis vérifiéRéparation ultra rapide et impeccable
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Stephanie H.
18 janv. 2026
Avis vérifiéArtisan très professionnel Dommage que les rendez-vous ne sont pas respecté
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Felix P.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTbien
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Serge S.
18 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour je suis content des services home serve et allo la fuite très bien
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Oliver R.
18 janv. 2026
Avis vérifiéDommage que un réseau secondaire ne soit pas couvert au point de vue assurance
Avis affichés par ordre chronologique