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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 39 037 avis depuis 15/02/2023

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4.7

Basé sur 11 977 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.

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  • Claude B.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du : 31 déc. 2025

  • Jean paul B.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif, efficace et un accueil très agréable

    Expérience du : 31 déc. 2025

  • J-P S.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent suivi

    Expérience du : 31 déc. 2025

  • Philippe G.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est la 1ere fois que je fais appel à vos services tout a été merveilleusement organisé que ce soit la prise en charge les délais et l’intervention tout c’est très bien passé

    Expérience du : 31 déc. 2025

  • Philippe C.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

    Expérience du : 30 déc. 2025

  • R. L.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mauvaise prestation

    Expérience du : 31 déc. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Afin d'échanger sur votre situation, un e-mail vous a été envoyé afin de nous préciser vos disponibilités pour un rendez-vous téléphonique. Bonne fin de semaine, Amar

    Réponse de R. L.

    appelez moi si je ne peux pas vous répondre ,laissez un message je vous rapperais,merci

    Réponse de R. L.

    appelez moi si je ne peux pas vous répondre ,laissez un message je vous rapperais,merci

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  • Samira D.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponibilité immédiate/ agréable et efficace

    Expérience du : 30 déc. 2025

  • Patrick M.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sympathique, délai d'intervention rapide, travail efficace et conseils utiles.

    Expérience du : 30 déc. 2025

  • Francois T.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de cette prise en charge réalisée en moins de 24h avec un résultat satisfaisant

    Expérience du : 30 déc. 2025

  • Regis R.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, travail sérieux

    Expérience du : 30 déc. 2025

  • Francois V.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres sérieux

    Expérience du : 30 déc. 2025

  • Francois R.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de réponse

    Expérience du : 30 déc. 2025

  • Williams D.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du : 30 déc. 2025

  • Pascale B.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LES CONDITIONS DU CONTRAT D'ADHESION SONT RESPECTEES

    Expérience du : 30 déc. 2025

  • Jocelyne P.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel

    Expérience du : 30 déc. 2025

  • Jerome V.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact facile, aimable et très rapide

    Expérience du : 30 déc. 2025

  • Robert G.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super technicien mai 0 a prise de demande

    Expérience du : 30 déc. 2025

  • Jacqueline B.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge et mise en relation avec le professionnel très rapide

    Expérience du : 30 déc. 2025

  • Dominique C.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien dans l'ensemble , j'ai juste regretté le délai d'intervention un peu long

    Expérience du : 30 déc. 2025

  • Jacqueline F.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je vous ai contacté le vendredi à 11h et soi disant on est dépanné dans les 2h qui suivent et j'ai été dépannée le lundi suivant soit 72 h après. C'est honteux. Aucun suivi de votre part, c'est moi qui vous ai rappelé plusieurs fois pour savoir l'évolution de mon dépannage. Pas sérieux du tout home serve.

    Expérience du : 30 déc. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et regrette sincèrement votre insatisfaction. J'espère que la réponse envoyée aujourd'hui par e-mail vous prouvera notre engagement envers votre satisfaction. Notre Service Intervention demeure à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Amar

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