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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Intervention rapide et efficace"
"Intervention rapide et efficace"
"Service rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Très bien très compétent"
"les salariés très compétents"
"Compétence et réactivité au top!"
Accueil et amabilité
"Rapidité de la prise en charge et professionnalisme de l’intervenant"
"Raapidité d"intervention ,professionalisme de l'intervenant"
"bon travail gentillesse personnel contentieux"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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F. L.
9 janv. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace avec desintervenants professionnels
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Jean louis A.
9 janv. 2026
Avis vérifiéL'intervention a été réalisée conformément aux engagements
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Frederic B.
9 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Conchita G.
9 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai contacté HomServe pour une fuite sous évier en fin de matinée uue heure après c'était réparé. service impeccable par un professionnel soigneux et compétent. Je recommande.
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Mary lise L.
9 janv. 2026
Avis vérifiéIntervenant très professionnel Aimable à l’écoute et très gentil
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Claude C.
9 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité, efficacité, amabilité. Très bien.merci
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Jose N.
9 janv. 2026
Avis vérifiéTrès efficace
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Jean-Marie B.
9 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel tres professsionnel
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Marcel F.
9 janv. 2026
Avis vérifiéLe coude a été changé mais le professionnel a provoqué une fuite de la cuvette non prise en compte donc à faire répararer par un tiers. La réparation du WC a couté plus cher que n'aurait couté celle du coude sans intervention d'homeserv.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Merci pour votre retour. Je déplore vivement la situation que vous décrivez. Un e-mail vous a été envoyé afin de nous préciser vos disponibilités pour un rendez-vous téléphonique. Bien à vous, Amar de l'équipe de Homeserve
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Alain L.
9 janv. 2026
Avis vérifiéRapide efficace
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Benoit V.
9 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne assurance
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Thierry B.
9 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel réceptif dès que j ai signalé ma fuite Entreprise compétente pour traiter la fuite
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Bernard N.
9 janv. 2026
Avis vérifiéM. WETZEL était très professionnel, des gens comme lui ça devient rare, à garder dans votre panel.
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Marie laure L.
9 janv. 2026
Avis vérifiéRappeler par l'entreprise le lendemain seulement. Pas conforme au contrat.
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Michel L.
9 janv. 2026
Avis vérifiéLe débouchage a été rapide
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Jacques G.
9 janv. 2026
Avis vérifiéTrès efficace
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Jacques E.
9 janv. 2026
Avis vérifiésérieux
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Paul R.
9 janv. 2026
Avis vérifiéQualité de l'intervention
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Ghislaine B.
9 janv. 2026
Avis vérifiéParfait.
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Jacques A.
9 janv. 2026
Avis vérifiéle travail a bien été executé mail le robinet thermostatique n'est plus à l'horizontal comme avant mais à la vertical ce qui n'est pas très esthetique
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