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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Intervention rapide et efficace"
"Intervention rapide et efficace"
"Service rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Très bien très compétent"
"les salariés très compétents"
"Compétence et réactivité au top!"
Accueil et amabilité
"Rapidité de la prise en charge et professionnalisme de l’intervenant"
"Raapidité d"intervention ,professionalisme de l'intervenant"
"bon travail gentillesse personnel contentieux"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Alain L.
7 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaisant
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Sylvain E.
7 janv. 2026
Avis vérifiéSuper et rapide
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Gérard B.
7 janv. 2026
Avis vérifiéUn longue l'attente téléphonique, le délai d'intervention est raisonnable, le professionnel fait son travail correctement et avec le sourire en prime
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Eric N.
7 janv. 2026
Avis vérifié2 interventions pour réparer la fuite alors qu’une aurait suffit avec le premier prestataire qui n’a pas su localiser la fuite 2 mois avant la réparation définitive
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Patrick & patricia M.
7 janv. 2026
Avis vérifiétres reactif je le conseille vivement
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Christiane B.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTRES SERVICE IMPECCABLE
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Beatrice V.
6 janv. 2026
Avis vérifiéAucune solution apportée. Le prestataire est reparti sans rien faire. J’ai du faire appel a un autre plombien a mes frais qui a trouvé une solution. Je ne pouvais pas rester 15 jours ou plus inondée par les remontées d’eau usées. Très déçue
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la situation que vous avez rencontrée et comprenons les désagréments occasionnés. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe
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Jean claude S.
6 janv. 2026
Avis vérifiéIntervention réalisée dans des délais trés courts et de manière particulièrement efficcace.
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Catherine F.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueil téléphonique super intervention rapide et efficace
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Marie-Francoise R.
6 janv. 2026
Avis vérifiéprofessionnel
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Malik B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Andree C.
6 janv. 2026
Avis vérifiéIntervention tres professionnelle et rapide
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Malik B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Marie-Chantal S.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBonne intervention malgré un délai un peu long . A noter l'absence de justificatif du changement du réducteur de pression le jour de l'intervention . Merci de me le transmettre.
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Annie D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBonne expérience je n'ai pas de critique à ajouter
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Eliane M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTres reactif
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Jocelyne B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jose B.
5 janv. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide, pour une intervention le lendemain
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Claude A.
5 janv. 2026
Avis vérifiétrès bon prestataire, intervention rapide et efficace, je recommande
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Raphael linda D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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