Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Equipe d intervention super"
"Réactivité, Ecoute, Prise en charge rapide et intervention de prestataire rapide"
"Excellente ! Ouvrier ponctuel sérieux et aimable"
Expertise des équipes
"Seul petit bémol, difficile de contacter quelqu'un, sinon, prestation et conseils parfaits Merci"
"technicien compétent qui disposait du matériel nécessaire à l'intervention ce qui n'était pas le cas du premier intervenant"
"Service très réactif, par rapport au concessionnaire d'eau"
Accueil et amabilité
"Très bon service ! Merci"
"Très bien, personnel ponctuel, très compétent, aimable"
"Rapidité de la prise en charge et professionnalisme de l’intervenant"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Philippe L.
26 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention. Philippe Girolles 89
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Patrick S.
26 nov. 2025
Avis vérifiéParfait, efficace et rapide
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Mounia K.
26 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Jacqueline L.
26 nov. 2025
Avis vérifiéle Mr est très professionnel, j'enlève une étoile car j'ai un wc qui pert un tout petit peu d'eau, a voir dans le temps.
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Monique B.
26 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de l'intervention. Technicien performant.
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Muhammed Y.
26 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité ok , téléphone ok, le plombier a fuire !
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe.
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Alain B.
26 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention très rapide après demande téléphonique
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Gerard O.
26 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et très competent
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Claude R.
26 nov. 2025
Avis vérifiétrès satisfait
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Abderahame I.
26 nov. 2025
Avis vérifiébien
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Chrystelle J.
26 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité, efficacité
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Marc B.
26 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien r Apidé et efficace
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Mireille G.
26 nov. 2025
Avis vérifiéPlombier très professionnel.
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Jean luc M.
26 nov. 2025
Avis vérifiéBonne organisation et bon travail. Merci
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Georges L.
26 nov. 2025
Avis vérifiétout été parfait
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Michael L.
26 nov. 2025
Avis vérifiéRien a dire. Parfait
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Louis L.
26 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidité d'intervention du prestataire
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Fatima S.
26 nov. 2025
Avis vérifiéTechnicien nous préviens par téléphone de son arrivée afin d'assurer que nous soyons bien présents. Il est ponctuel, agréable et très professionnel. Un travail rapide et soigné.
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A. S.
26 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Frederique B.
26 nov. 2025
Avis vérifiéTravaillez le rapport humain lors du passage vers le client
Avis affichés par ordre chronologique