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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"La rapidité d'intervention"
"Très bien , très satisfaite de l'intervention et très rapide"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"tres professionnel et rapide"
"Le technicien est un vrai Pro"
Accueil et amabilité
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
"Toujours aux services de ses clients et du personnel super professionnel et d’une extrême gentillesse"
"Le plombier était très sympathique et efficace"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Viviane M.
18 nov. 2025
Avis vérifiéService très réactif et efficace.
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Genevieve G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Frederick & catherine S.
18 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Anne G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéFacilement joignables, intervention rapide, très sérieux. De plus les personnes ont été très aimables
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Jean-Louis L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Je suis très satisfait et je recommande
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Alain C.
18 nov. 2025
Avis vérifiéparfait!
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Philippe B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéLe temps de réaction et la résolution du problème font honneur à votre réputation.
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Alain D.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Ponctuel. Efficace et sympathique. Merci 👋
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Anthea J.
18 nov. 2025
Avis vérifiéJe n’ai toujours aucune nouvelles du technicien pour un devis après son intervention mercredi 5 novembre, je subis donc ma panne sans aucun moyen de le contacter
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle fin de journée. Mejda.
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Catherine R.
18 nov. 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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Francoise L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide efficace , je suis très satisfaite.
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Jean B.
18 nov. 2025
Avis vérifiépas de problemes
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Josiane H.
18 nov. 2025
Avis vérifiéJe n' ai eu que des interventions pour plomberie intérieur malgré tous les contrats. A chaque fois, j'étais satisfaite des interventions. Rapidité pour trouver un professionnel.
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Christian S.
18 nov. 2025
Avis vérifiéAnalyse et conseils pertinents de la part du professionnel, puisqu'il nous a orienté vers ENEDIS pour résoudre le problème qui était de leur responsabilité. Ils sont intervenus dans la journée. Problème résolu. Merci.
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Annie B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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Georges F.
18 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai rencontré un pb, au terrassement il y a eu un arrachage de cables et de tuyaux d'alimentation de mon arrosage automatique. Ces travaux de réparation ont étté dédommagés prétextant que ceux ci ne font pas partie de la prestation globale et donc de leur prise encharge.. Pouvez vous m'en dire plus et le cas échéant échanger avec votre prestataire. Merci
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Jean jacques G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéRDV respecté, personnel compétent
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Gérard F.
18 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
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Joseph-Pierre L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéDépannage effectué le jour même avec professionnalisme. Intervenant très sérieeux.
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Jacqueline P.
18 nov. 2025
Avis vérifiécompetence et rapidité
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