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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"La rapidité d'intervention"
"Très bien , très satisfaite de l'intervention et très rapide"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"tres professionnel et rapide"
"Le technicien est un vrai Pro"
Accueil et amabilité
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
"Toujours aux services de ses clients et du personnel super professionnel et d’une extrême gentillesse"
"Le plombier était très sympathique et efficace"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Jean pascal B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéUne fuite sur un tuyau dans un mur. 48h après mon appel, Mr DECOCQ, le patron plombier était passé évaluer le chantier et un employé très qualifié avait effectué la réparation. La prise en charge est extrêmement rapide et l'entreprise choisie vraiment exceptionnelle ! C'est que du bonheur !!
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Patrick L.
11 nov. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique
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Dominique B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Yannick C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité dans la prestation
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D. B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRobot téléphonique " pénible "
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Thierry H.
11 nov. 2025
Avis vérifiéDélai d’attente pour l’intervention 15 jours pour le remplacement d’un interrupteur
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Frederic D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéEnfin une assurance qui assure !
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Claude V.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait depuis la prise en charge à la réalisation du dépannage. Artisan compétent, agréable et soigneux.
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Serge F.
11 nov. 2025
Avis vérifiéMerci pour votre réactivité 😊
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R. E.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBonne organisation générale mais comme j'ai pu l'expliquer vous auriez pu faire l'économie d'un déplacement de technicien si une communication vidéo avait eu lieu pour que ce dernier explique la solution pour résoudre le problème qui était d'une simplicité déconcertante, d'où le problème de répondeur robotique
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Bernard G.
11 nov. 2025
Avis vérifiéEquipe efficace et professionnelle
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Sylvie L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien,intervention très rapide je suis très satisfaite et je recommande home serve
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Patrick B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéDemande d'intervention facile à mettre en place et exécution rapide
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Philippe et sylvie B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéefficace intervention tres rapide
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Franck B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne écoute dès le 1er contact téléphonique avec la personne de HomeServe que j'ai eu au télephone. Et une tres bonne prise en compte de notre problème rencontré (les nuisibles / guêpes).
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Michel G.
11 nov. 2025
Avis vérifiétres professionnel
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Herve F.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité du technicien, a réalisé l'intervention très satisfaisante.
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Mehdi Z.
11 nov. 2025
Avis vérifiéChanger le robinetterie impeccable mais engorgement très léger car il a pas essayé avec son serpentins seulement une fois et il a pas bien gueratter !!!!
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Bernard I.
11 nov. 2025
Avis vérifiéserieux de l'intervenant
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Eliane M.
11 nov. 2025
Avis vérifiéEfficace professionnel ponctuel Connaissant bien son métier
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