Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"La rapidité d'intervention"
"Très bien , très satisfaite de l'intervention et très rapide"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"tres professionnel et rapide"
"Le technicien est un vrai Pro"
Accueil et amabilité
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
"Toujours aux services de ses clients et du personnel super professionnel et d’une extrême gentillesse"
"Le plombier était très sympathique et efficace"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Adil C.
14 nov. 2025
Avis vérifiéSuper pro
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Yves B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Lobna E.
14 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent
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M. H.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTravail pas fait correctement. Actuellement toujours une fuite malgré. Une deuxième intervention.
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Marie ange L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéBonne réactivité J attends de voir si la fuite est bien arrêtée et le travail bien fait Je mets donc des réserves sur le travail de l'artisan
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Germain R.
14 nov. 2025
Avis vérifiéJ’étais très satisfaite de votre service pour d’abord l’exactitude le professionnalisme et la gentillesse tout était parfait
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous — professionnalisme, exactitude et gentillesse sont au cœur de nos valeurs. Bien à vous, Nawelle de l'équipe HomeServe
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Michel L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons attendu presque 1 mois pour que ce soit réparer.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Michel R.
11 nov. 2025
Avis vérifiérapidité - efficacité et compétence
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Daniele L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéparfait de A à Z:dés le signalement de la panne jusqu'à l'intervention rapide et efficace
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Nathalie C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRéactivité rapide dépannage dans la journée
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Danielle A.
11 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai ete agreablement surpris par le gentillesse et par l'aide de vos conseilles, suite au probléme complex que j'ai rencontre, merci au 3 interlocuteur a qui j'ai eu affaire
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Pierre F.
11 nov. 2025
Avis vérifiétres rapide et efficace
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Pierre C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBonne prestation
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Serigne C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de temps perdu.trop de R.V MANQUES!!? MYIGE.
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Isabelle T.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTechnicien sérieux compétent et aimable
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Linda M.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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Xavier S.
11 nov. 2025
Avis vérifiéLe premier Plombier n'a pas trouver la fuite. Le Plombier de la deuxiéme entreprise à trouver la fuite et la réparation c'est faite dans la semaine. Tres bonne intervention. Rien à redire Merci.
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Danielle M.
11 nov. 2025
Avis vérifiéLa fuite d’eau a été réparé rapidement sans trop de perte d’eau.
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Soad Z.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention du technicien plombier qui m’a fait du très bon travail
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Solange G.
11 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et de qualité.
Avis affichés par ordre chronologique