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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prise en charge er intervention extrêmement rapide merci"
"Professionnel à l’heure, suite de l’intervention d’un mécanisme de chasse d’eau changé. Je recommande les yeux fermés."
"Dépannage rapide"
Expertise des équipes
"personnel très qualifié."
"Accueil téléphonique, intervention, choix du plombier ."
"Très satisfait de la prestation de votre plombier, intervention rapide et soignée. Merci"
Accueil et amabilité
"Attente téléphonique raisonnable, bonne réactivité de mon interlocuteur. Réponses et explications claires."
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Jean pierre L.
29 oct. 2025
Avis vérifiérapide
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Nadia M.
29 oct. 2025
Avis vérifiéBonne continuation des services travail sérieux
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Alexandre S.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTrès efficace
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Georges F.
29 oct. 2025
Avis vérifiéSuperbe réactivité
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Amandine S.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTravaux réalisés très rapidement dès le lendemain l’entreprise choisi été sur place. Maintenant nous attendons le retour de notre service des eaux pour continuer la demarche
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Olivier L.
29 oct. 2025
Avis vérifiétout est très bien géré, BRAVO
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Patricia D.
29 oct. 2025
Avis vérifiéintervention rapide
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Florian A.
29 oct. 2025
Avis vérifiéJe recommande fortement. Rapide et efficace et toujours quelqu'un pour vous répondre.
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Josette R.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTravail bien fait
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Viviane B.
29 oct. 2025
Avis vérifiéPersonne compétente et qui explique ce qu'elle fait.
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Evelyne F.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTbien
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Pierre H.
29 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
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Francoise L.
29 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité de l'intervention et le professionnalisme de l'intervenant.
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Patrice et michelle G.
29 oct. 2025
Avis vérifiébien c'est une bonne intervention
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Gerard G.
29 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité d'intervention de l'artisan ainsi bien sur de homeserve
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Josette C.
29 oct. 2025
Avis vérifiéponctuel et aimable
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Josephe C.
29 oct. 2025
Avis vérifiérapidité pour l'intervention
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Philippe L.
29 oct. 2025
Avis vérifiéPour ma part je considère que l'intervention n'est pas terminée ! Je vous ai contacter pour une réponse qui m'a été promise et que j'attend toujours. De plus mon accès pour une demande d'intervention via le site m'est toujours interdite.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.
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Jean P.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien impeccable
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Denise V.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et rapidité pour avoir une intervention.
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