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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prise en charge er intervention extrêmement rapide merci"
"Professionnel à l’heure, suite de l’intervention d’un mécanisme de chasse d’eau changé. Je recommande les yeux fermés."
"Dépannage rapide"
Expertise des équipes
"personnel très qualifié."
"Accueil téléphonique, intervention, choix du plombier ."
"Très satisfait de la prestation de votre plombier, intervention rapide et soignée. Merci"
Accueil et amabilité
"Attente téléphonique raisonnable, bonne réactivité de mon interlocuteur. Réponses et explications claires."
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Bernadette S.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTout est Ok
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Patricia D.
23 oct. 2025
Avis vérifiéAmabilité et rapidité de la personne que j'ai eue au téléphone malgré l'heure tardive
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C. R.
23 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Andre M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéRien à redire. Parfait.
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Jean michel C.
23 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Christian S.
23 oct. 2025
Avis vérifiéPrestation correcte mais pas vraiment aboutie
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Nicolas J.
23 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en compte ultra rapide de notre problème et intervention tout aussi rapide d'un prestataire pour le régler. Efficace et rapide
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Annick H.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon technicien très polie merci Home Serve
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Marie-France E.
23 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Henriette R.
23 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai été particulièrement satisfaite de la prise en charge rapide de ichacun des intervenants
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J. A.
23 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Michel E.
23 oct. 2025
Avis vérifiéRéactivité et super suivi
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Philippe M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéLe technicien à fait un bon travaille.
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Marie-Claude C.
23 oct. 2025
Avis vérifiéC'est une arnaque
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle
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Simona A.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et un très bon travail
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Dominique M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme
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Amedeo M.
23 oct. 2025
Avis vérifiétout a été parfait
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Dominique M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéQualité et professionnalisme
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Jean paul M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéa ete tres efficace
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C. M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTravaux réalisés rapidement ,garantie de contrat respectée
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