Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prise en charge er intervention extrêmement rapide merci"
"Professionnel à l’heure, suite de l’intervention d’un mécanisme de chasse d’eau changé. Je recommande les yeux fermés."
"Dépannage rapide"
Expertise des équipes
"personnel très qualifié."
"Accueil téléphonique, intervention, choix du plombier ."
"Très satisfait de la prestation de votre plombier, intervention rapide et soignée. Merci"
Accueil et amabilité
"Attente téléphonique raisonnable, bonne réactivité de mon interlocuteur. Réponses et explications claires."
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Sylviane M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéReaction rapide de prise en charge
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Bernard & nadine R.
23 oct. 2025
Avis vérifiéLa note maximale que des bons résultats. Une prise en charge rapide et un technicien très professionnel et très agréable. 5 étoiles
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Jean yves G.
23 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace très bien pour le plombier. Merci
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Marc F.
23 oct. 2025
Avis vérifiétoujours à l’écoute
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Anonymous G.
23 oct. 2025
Avis vérifiéLe service client a été très satisfaisant et le déplacement du technicien s’est bien déroulé. J’ai donc décidé de continuer à garder mon contrat avec HomeServe.
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Odile S.
23 oct. 2025
Avis vérifiéJe tiens à féliciter et à remercier le technicien qui est venu chez. D'un professionnalisme excellent, réactif de surcroit à ma problématique et en plus d'être très efficace, cette personne à fait preuve d'une extrême gentillesse
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Brigitte D.
23 oct. 2025
Avis vérifiéle technicien a de suite identifié le problème qui venait bien de l'interrupteur -comme je l'avais précisé au 1er interlocuteur commercial de Home Serve
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Marie-ThéRèSe H.
23 oct. 2025
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous au téléphone est trop compliquée.
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Charles O.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès pros
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Fabienne L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéDes délais très courts et une très bonne réalisation
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Marie P.
23 oct. 2025
Avis vérifiéParfait !!
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Chantal J.
23 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la prestation
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Roselyne V.
23 oct. 2025
Avis vérifiéprise en compte du problème immédiate, envoi d'un technicien rapidement
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Brigitte D.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien ! Je recommande !
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Sylvette J.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien a l’heure et compétent
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Marie france G.
23 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité d'intervention. Compétence des intervenants.
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Annette S.
23 oct. 2025
Avis vérifiéLe prestataire fut parfait. Merci.
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Serge F.
23 oct. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide,appel ,intervenant
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Harry F.
23 oct. 2025
Avis vérifiéBonne réactivité, service impéccable
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Richard C.
23 oct. 2025
Avis vérifiérapidité et efficacité de l'intervention
Avis affichés par ordre chronologique