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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prise en charge er intervention extrêmement rapide merci"
"Professionnel à l’heure, suite de l’intervention d’un mécanisme de chasse d’eau changé. Je recommande les yeux fermés."
"Dépannage rapide"
Expertise des équipes
"personnel très qualifié."
"Accueil téléphonique, intervention, choix du plombier ."
"Très satisfait de la prestation de votre plombier, intervention rapide et soignée. Merci"
Accueil et amabilité
"Attente téléphonique raisonnable, bonne réactivité de mon interlocuteur. Réponses et explications claires."
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Andre V.
23 oct. 2025
Avis vérifiéSuper. Rien à ajouter.
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Francoise P.
23 oct. 2025
Avis vérifiéService et diagnostic parfait
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Mohamed Z.
23 oct. 2025
Avis vérifiéefficience
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Lyliane G.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTravail sérieux, Personnel compétent,aimable
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Abdelmajid L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
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Paul P.
23 oct. 2025
Avis vérifiéVraiment parfait quel soucie en moins, problème de WC bouchée. J’appelle le lundi matin vers 9 heures je déclare mon problème a 11h30 le plombier me téléphone pour savoir de quoi il en retourne je lui explique Jai essayer de le déboucher et que il y a toujours un problème mais que ca va mieux pas la peine de venir immédiatement il me donne alors rendez vous le lendemain matin. Le lendemain a 10 heures il arrive a la maison il m’explique ceci cela et a 11 heures tout marche parfaitement. Que demander de plus ? Alors très content de Homeserve qui a fait un suivie parfait encore merci.
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Dominique S.
23 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace.
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Sandra W.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service merci
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Maurice R.
23 oct. 2025
Avis vérifiépas d'intervention car problème n'a pas été résolu avec plombier (robinet à changer) et ce plombier n'est pas intervenu j'ai fait appel a un autre
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Annick L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil déshumanisé très désagréable
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Martine L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéefficace
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Guy G.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTechniciens compétents et agréables Tenaces,ont fini par trouver la fuite d’eau et ont tout laissé dans l’état d’origine
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Francoise D.
23 oct. 2025
Avis vérifiéservice nickel
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Jean R.
23 oct. 2025
Avis vérifiéContrairement à d’autres interventions antérieures, très bonne prestation; facilité pour poster la demande, délais annoncés respectés, intervenant aimable et compétent.
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Christine M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en charge efficace Très bon accueil téléphonique
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Florence B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéEfficace
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Bernard L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéDeux intervenants très professionnels
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Isabelle L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Marie-Carmen B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Julienne B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien disponible le jour même, très pro et sympathique
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