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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Très réactif et efficace. Merci"
"Rien à dire sur l'intervenant très poli, très compétent, et à l'écoute, très professionnalisme, entièrement satisfaite"
"Rapidité et efficacité"
Expertise des équipes
"Bien professionnel ok"
"professionnel choisi compétent, de toute confiance"
"Intervention professionnelle et cordiale , ainsi qu ' à l ' heure prévue"
Accueil et amabilité
"L’accueil est parfait c’est les intervenants qui disent qu’ils viennent et on attend pour rien le deuxième intervenant a été très bien"
"Travail impeccable employer très polis et respectueux"
"Bonne équipe, bon travail"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Francoise C.
1 sept. 2025
Avis vérifiéIntervenant extrêmement logique, observateur et efficace! il a résolu en une demi-heure ce que d'autres n'avaient absolument pas compris. Un grand bravo!
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Tony D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Marie chantal Z.
1 sept. 2025
Avis vérifiéservice de qualité je recommande
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Michel Q.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRemarquable.
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Jean B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéservice impeccable je recommande
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Rejane D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRavie de l l'intervention
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Dominique D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéParfait.
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Jean claude G.
1 sept. 2025
Avis vérifiéLe professionnel m'a contacté 4 jours après ma demande d'intervention au lieu des 2 heurs prévues dans le contrat.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour Jean Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bon après-midi. Fadoua de l'équipe HomeServe.
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Patrice D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Richard P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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Jacques A.
1 sept. 2025
Avis vérifiépremiere sollicitation, une réussite
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Jean D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéREPONSE RAPIDE ET ADAPTEE EFFECTEUR NICKEL ET SYMPATHIQUE
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Bernard T.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité, intervention de bonnes explications, compréhension
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Yann H.
1 sept. 2025
Avis vérifiéPrise en charge et intervention programmées cette fois-ci très rapidement.
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Marie N.
1 sept. 2025
Avis vérifiéSuper 👍🏻
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Eric D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRéactivité et amabilité
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Vincent A.
1 sept. 2025
Avis vérifiéPonctuelle, rapide et efficace Technicien compétent et habile
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Henri A.
1 sept. 2025
Avis vérifiéle technicien m'a tout de suite expliqué que le problème ne venait pas de la prise murale
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Christian V.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service rapide et efficace !
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Nasrin N.
1 sept. 2025
Avis vérifiéVraiment satisfaite pour la prestation et la rapidité
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