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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels…"
Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels pour décrire mon problème de fuite d’eau. Un technicien m’a contacté dans l’après midi pour me demander des photos et il est venu chez moi pour tout réparer dans la même journée. Tout s’est très bien passé, je recommande vraiment les services/assurances proposés par HomeServe.
"Dépannage rapide, professionnel compétant et sympathique"
"plombier rapide et travail soigneux"
Expertise des équipes
"Simple, rapide et efficace. Bonne sélection du professionnel."
"Intervention rapide et facile du technicien."
"l'artisan envoyé était parfait."
Accueil et amabilité
"Toute et parfait je suis satisfaite du résultat.et les personnes qui sont venus super aimable Merci"
"Intervention efficace intervenant sympathique"
"Le dépanneur était très sympathique efficace et laisser la place très propre merci"
Livraison
"Super service. Répond très vite à la demande."
"intervention rapide et efficace"
"Rapide et efficace merci à vous"
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Florence O.
26 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Pascal P.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité pour l’intervention
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Jean jacques D.
26 juil. 2025
Avis vérifiééchange téléphonique rapide mais néanmoins courtois et efficace pour une bonne et elle même rapide intervention.
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Jean luc M.
26 juil. 2025
Avis vérifiérapide
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Roger A.
26 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil et intervention toujours au top
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Marc H.
26 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien aucune remarque à faire
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Mireille V.
26 juil. 2025
Avis vérifiéPrestation rapide, efficace et de très bonne qualité avec un intervenant agréable et qualifié ! Merci!
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Olivier R.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRéparation rapide et efficace
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Patrick B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTout c'est passé parfaitement et rapidement.
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Hubert C.
26 juil. 2025
Avis vérifiéservice rapide et efficace
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Robert B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très aimable
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Pascale D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéJoins très rapidement, suite fuite d'eau Intervention très rapide et société compétente et efficace
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Maurice D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéExcellente prestation du plombier qui a réparé.
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Michel B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéréparations effectuées rapidement
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Caroline B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge téléphonique très rapide de même que l'intervention. Le technicien qui nous a été envoyé était d'un grand sérieux
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Michele V.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Jeanne K.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTres sérieux je les recommande merci à eux de leur efficacité
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Nabil B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéToujours aussi efficace et ponctuel bravo
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Gerald et anushyantchuy S.
26 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Huguette S.
26 juil. 2025
Avis vérifiéLa jeune femme a répondu à ma demande
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