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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels…"
Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels pour décrire mon problème de fuite d’eau. Un technicien m’a contacté dans l’après midi pour me demander des photos et il est venu chez moi pour tout réparer dans la même journée. Tout s’est très bien passé, je recommande vraiment les services/assurances proposés par HomeServe.
"Dépannage rapide, professionnel compétant et sympathique"
"plombier rapide et travail soigneux"
Expertise des équipes
"Simple, rapide et efficace. Bonne sélection du professionnel."
"Intervention rapide et facile du technicien."
"l'artisan envoyé était parfait."
Accueil et amabilité
"Toute et parfait je suis satisfaite du résultat.et les personnes qui sont venus super aimable Merci"
"Intervention efficace intervenant sympathique"
"Le dépanneur était très sympathique efficace et laisser la place très propre merci"
Livraison
"Super service. Répond très vite à la demande."
"intervention rapide et efficace"
"Rapide et efficace merci à vous"
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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J. M.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité, soigné et propre, plus avec des bons conseils.
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Gerard S.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace. Suivi et relation très bien.
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Jeanne F.
22 juil. 2025
Avis vérifiérapidité’ efficacité’ contact tres humain
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Philippe H.
22 juil. 2025
Avis vérifiéDélais respectés, intervenant aimable et compétent, toujours à l'écoute du client. Félicitations.
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Patrick T.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Wahiba S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Marie france N.
22 juil. 2025
Avis vérifiéEfficacité emmktįl
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Francoise L.
22 juil. 2025
Avis vérifiéNon je n ai rien à dire de plus
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Anne G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBon service rapide
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Michel B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéreception appel téléphonique OK. appel prestataire dans les temps. Réparation OK
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Ange-Marie S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéLes techniciens sont professionnels, très sympathiques, au top .Ange S
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Monique B.
22 juil. 2025
Avis vérifiérapide efficace
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Hubert B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention très rapide
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Jean R.
22 juil. 2025
Avis vérifiéService parfait , technicien super sympa et très compétant.
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Jean-Pierre V.
22 juil. 2025
Avis vérifiéSuper content je recommande
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Nicole B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité et sérieux
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Jean K.
22 juil. 2025
Avis vérifiéservice impeccable
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A. P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention rapide et efficace. Par un professionnel. Merci
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Guy C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès pro
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A. G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéinfomation rapide , rendez vous intervenant à l'heure prévue - très bien
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