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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels…"
Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels pour décrire mon problème de fuite d’eau. Un technicien m’a contacté dans l’après midi pour me demander des photos et il est venu chez moi pour tout réparer dans la même journée. Tout s’est très bien passé, je recommande vraiment les services/assurances proposés par HomeServe.
"Dépannage rapide, professionnel compétant et sympathique"
"plombier rapide et travail soigneux"
Expertise des équipes
"Simple, rapide et efficace. Bonne sélection du professionnel."
"Intervention rapide et facile du technicien."
"l'artisan envoyé était parfait."
Accueil et amabilité
"Toute et parfait je suis satisfaite du résultat.et les personnes qui sont venus super aimable Merci"
"Intervention efficace intervenant sympathique"
"Le dépanneur était très sympathique efficace et laisser la place très propre merci"
Livraison
"Super service. Répond très vite à la demande."
"intervention rapide et efficace"
"Rapide et efficace merci à vous"
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Michele G.
18 juil. 2025
Avis vérifiéle technicien a été très efficace
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Hervé C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéintervention par plombier compétant et désirant aboutir à un résultat.
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Josette S.
18 juil. 2025
Avis vérifiéle techicie envoyé a été très bien
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Michel maud D.
18 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Antoine B.
18 juil. 2025
Avis vérifiétres bien
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Eliane R.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTéléphoner lundi a 9heure dépannage effectué le mardi a 14h15 Donc tout est parfait
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Monique V.
18 juil. 2025
Avis vérifiéSuper,tout est très vite pris en compte,je ne regrette pas d'avoir souscrit un contrat chez homeserve
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Brigitte A.
18 juil. 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de l'intervention.
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Andre W.
18 juil. 2025
Avis vérifiébob professionel
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Arnaud R.
18 juil. 2025
Avis vérifiéJe recommande
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L. F.
18 juil. 2025
Avis vérifié10/10
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Maryline C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès efficace, très rapide, contente des services rendus
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Michael L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéParfait plombier extremement très professionel.
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Lucette M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéPONCTUALITÉ, EFFICACITÉ, RAPIDITÉ DE L'INTERVENTION PAR UN VRAI PROFESSIONNEL, DES QUALITÉS SI RARES QUE L'ON NE PEUT QUE RECOMMANDER CETTE ENSEIGNE. MERCI
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Martine L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention sérieuse un peu de mal à trouver un créneau personnel aimable et à l'écoute
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Marylene P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
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Bernard D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéPonctualité, compétence
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Mouna E.
18 juil. 2025
Avis vérifiéimpeccable
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Myriam B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéFuite d eau après retour de vacances Super réactif
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Xavier R.
18 juil. 2025
Avis vérifiéIensemble de m intervention s est bien déroulé
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