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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels…"
Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels pour décrire mon problème de fuite d’eau. Un technicien m’a contacté dans l’après midi pour me demander des photos et il est venu chez moi pour tout réparer dans la même journée. Tout s’est très bien passé, je recommande vraiment les services/assurances proposés par HomeServe.
"Dépannage rapide, professionnel compétant et sympathique"
"plombier rapide et travail soigneux"
Expertise des équipes
"Simple, rapide et efficace. Bonne sélection du professionnel."
"Intervention rapide et facile du technicien."
"l'artisan envoyé était parfait."
Accueil et amabilité
"Toute et parfait je suis satisfaite du résultat.et les personnes qui sont venus super aimable Merci"
"Intervention efficace intervenant sympathique"
"Le dépanneur était très sympathique efficace et laisser la place très propre merci"
Livraison
"Super service. Répond très vite à la demande."
"intervention rapide et efficace"
"Rapide et efficace merci à vous"
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Karima B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéAction / reaction . J'ai appelé le mardi soir et le problème était réglé dès le mercredi après midi . Merci👍
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Hervé L.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon et efficace
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Julien H.
8 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Mireille F.
8 juil. 2025
Avis vérifiéParfait et le plombier au top . Merci à lui .merci homeserve !
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Pierre L.
8 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait de l'intervention,rapidité et qualité
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André P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBon suivi
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Jean S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéIl n y a rien a dire
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Isabelle S.
8 juil. 2025
Avis vérifiérapide et efficace
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Aime B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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Lucienne P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention géniale sans problème
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Brigitte L.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite..contact très sympathique et efficace avec e plombier qui m'as tenu au courant de sa venue et dépannée efficacement
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Catherine V.
8 juil. 2025
Avis vérifiéExpérience bonne
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Genevieve V.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité de l intervention. réparateur rapide ,agréable,explique l'origine de laTrés poli. fuite et ce qu il a fait pour réparer.
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Gerard V.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bône intervention
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Calvez F.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil, plombier hyper efficace: voilà un abonnement utile !
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Kheira C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Corinne R.
8 juil. 2025
Avis vérifiéOk sur tout point
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Patricia M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéPlombier très bien travaille proprement très aimable travaille très bien
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Agnes B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéToujours parfait.
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Rene C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéOUVRIER CONCIENCIEUX MAIS N'A RIEN PU FAIRE CAR C'ETAIT AU COMPTEUR.
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