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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels…"
Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels pour décrire mon problème de fuite d’eau. Un technicien m’a contacté dans l’après midi pour me demander des photos et il est venu chez moi pour tout réparer dans la même journée. Tout s’est très bien passé, je recommande vraiment les services/assurances proposés par HomeServe.
"Dépannage rapide, professionnel compétant et sympathique"
"plombier rapide et travail soigneux"
Expertise des équipes
"Simple, rapide et efficace. Bonne sélection du professionnel."
"Intervention rapide et facile du technicien."
"l'artisan envoyé était parfait."
Accueil et amabilité
"Toute et parfait je suis satisfaite du résultat.et les personnes qui sont venus super aimable Merci"
"Intervention efficace intervenant sympathique"
"Le dépanneur était très sympathique efficace et laisser la place très propre merci"
Livraison
"Super service. Répond très vite à la demande."
"intervention rapide et efficace"
"Rapide et efficace merci à vous"
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Dominique G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude service impeccable
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Gerard M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRéactivité
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Jean noel B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéExcellente équipe de réparation de la fuite Travail propre et bons conseils
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Bernard B.
7 juil. 2025
Avis vérifiéRéactive
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Maryse B.
7 juil. 2025
Avis vérifiéCompétence, savoir-faire, propreté bravo au professionnel.
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A. F.
7 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien est passé avant l heure, et le travaille a bien été réalisé.
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Kerstin B.
7 juil. 2025
Avis vérifiéIl reste le remboursement de la surconsommation à voir.
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Laurent D.
7 juil. 2025
Avis vérifiéPas de problème !!
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Nicole G.
7 juil. 2025
Avis vérifiéil a fallu 3 passages pour être dépanné
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Eric P.
7 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Claudine F.
7 juil. 2025
Avis vérifiétrès bon travail, service soigné ,merci
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Martine B.
7 juil. 2025
Avis vérifiéTout a été facile et rapide
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Aaron N.
7 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Christian L.
7 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel sérieux, rapide, efficace
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Thierry L.
7 juil. 2025
Avis vérifiéRéparations rapide après déclaration du sinistre je recommande
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Jean-Claude V.
7 juil. 2025
Avis vérifiéSuer travail, technicien trés compétent, trés sérieux , et rapide
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Yves D.
7 juil. 2025
Avis vérifiéTrès sérieux et honnête
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Tano alphonse N.
7 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Alexandra A.
7 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie-Pierre P.
7 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien très compétent rassurant et à l écoute
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