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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels…"
Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels pour décrire mon problème de fuite d’eau. Un technicien m’a contacté dans l’après midi pour me demander des photos et il est venu chez moi pour tout réparer dans la même journée. Tout s’est très bien passé, je recommande vraiment les services/assurances proposés par HomeServe.
"Dépannage rapide, professionnel compétant et sympathique"
"plombier rapide et travail soigneux"
Expertise des équipes
"Simple, rapide et efficace. Bonne sélection du professionnel."
"Intervention rapide et facile du technicien."
"l'artisan envoyé était parfait."
Accueil et amabilité
"Toute et parfait je suis satisfaite du résultat.et les personnes qui sont venus super aimable Merci"
"Intervention efficace intervenant sympathique"
"Le dépanneur était très sympathique efficace et laisser la place très propre merci"
Livraison
"Super service. Répond très vite à la demande."
"intervention rapide et efficace"
"Rapide et efficace merci à vous"
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Bruno T.
6 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité et bon service
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Bernard P.
6 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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Brigitte M.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne réactivité et efficacité
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Genevieve A.
6 juil. 2025
Avis vérifiétrès compétant et très gentil ,il connait son métier MERCI
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Valerie F.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien , efficace et rapide
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Patrice & viviane S.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
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Jeanne B.
6 juil. 2025
Avis vérifiéSuite à notre déclaration, l’opération a vite été prise en charge.
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Isabelle R.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTte efficace . Dépannage dans la journée .
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Robert G.
6 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique compétent et efficace. Intervention bien réalisée
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Genevieve M.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès pro
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André et jeanine G.
6 juil. 2025
Avis vérifiéDisponibilité et sérieux
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Kheira M.
6 juil. 2025
Avis vérifiéService Rapide et efficace
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Anne L.
6 juil. 2025
Avis vérifiébonne expérience
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Daniel et lien A.
6 juil. 2025
Avis vérifiéParfait tout au long du parcours !
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Armand K.
6 juil. 2025
Avis vérifiébonne Competence .des intervenants TRes bon equipement
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Sylvie A.
6 juil. 2025
Avis vérifiéService impeccable, très professionnel
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Nicolas F.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bernard L.
6 juil. 2025
Avis vérifiéPièce pas pisponiblr
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Simone B.
6 juil. 2025
Avis vérifiéintervention rapide et grande compétence du technicien qui a intervenu.
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Andre L.
6 juil. 2025
Avis vérifiéxxx
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