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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 698 avis depuis 15/02/2023

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4.6

Basé sur 12 069 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacite et rapidite merci

    Expérience du : 9 août 2023

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On a jamais le même interlocuteur

    Expérience du : 9 août 2023

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est parfait

    Expérience du : 9 août 2023

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma demande n'a pas été prise en compte, j'ai dû recontacter homeserve pour convenir d'un rendez-vous pour une intervention.

    Expérience du : 7 août 2023

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon service

    Expérience du : 7 août 2023

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

    Expérience du : 8 août 2023

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours à l'écoute du client, recherche de prestataires formidables

    Expérience du : 9 août 2023

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande rapidement prise en charge.

    Expérience du : 9 août 2023

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voir mon commentaire ci-dessous

    Expérience du : 9 août 2023

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. J'espère que la réponse apportée ce jour par téléphone clarifie la situation et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je reste à votre disposition si besoin. Belle journée ! Amar

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il sont très bien la semaine mais cela fait deux fois que j'appelle un vendredi et que je suis dépannez le lundi j'ai une maison d'hôte allez expliquer que vos wc sont indisponible pour le week end sinon j'en suis contente

    Expérience du : 7 août 2023

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel tres competent

    Expérience du : 9 août 2023

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Venu pour réparer la sonnette du portail, à peine le technicien a-t-il dévissé un boitier qu'il m' a dit que c'était l'interphone et que Home Serve ne s'en occupait pas . Il m'a fait entendre sa voix et la mienne à l'interphone à titre de preuve- ce qui ne m'a pas convaicue du toit. Il a revissé le boitier, m'a fait signer sa non réparation et est parti!

    Expérience du : 9 août 2023

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. J'espère que les explications apportées ce jour par téléphone, quant aux garanties de votre Contrat "Installation Electrique Maison", clarifient la situation. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Cordialement, Amar

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, sérieuse, accueil très agréable..... je recommande.

    Expérience du : 7 août 2023

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention a été très rapide et très efficace très satisfaite

    Expérience du : 7 août 2023

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace mais temps d'attende beaucoup, beaucoup trop long au téléphone pour joindre le numéro d'assistance

    Expérience du : 3 août 2023

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace

    Expérience du : 6 août 2023

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très consciencieux

    Expérience du : 6 août 2023

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du : 7 août 2023

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide

    Expérience du : 8 août 2023

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent, rapide , efficace, très agréable dans la relation avec le client.

    Expérience du : 8 août 2023

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