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Résumé des avis
Chez HOMESERVE à la carte, l’expérience rapportée dépend beaucoup de l’intervention, mais plusieurs clients retiennent un professionnel ponctuel, rapide et efficace, parfois aussi pédagogue et sympathique. D’autres, en revanche, décrivent une intervention sans réparation possible et un déplacement payé pour rien, avec un ressenti de facture trop élevée.
Réactivité
"Très efficace intervention !"
"rapide et efficace"
"Intervention rapide"
Expertise des équipes
"A l'heure, professionnel"
"Intervention extrêmement rapide, bonnes informations"
"Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et…"
Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et sympathique.
Accueil et amabilité
"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."
"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."
"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"
Livraison
"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
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Benedicte H.
18 févr. 2026
Avis vérifiéUn devis à 139 euros c est honteux .
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Nous restons en attente des documents demandés pour finaliser votre dossier. Très bonne journée. Najete.
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Louis P.
14 févr. 2026
Avis vérifiédélai d'attente pour obtenir le passage de l'artisan
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Nous restons en attente des documents demandés pour finaliser votre dossier. Très bonne journée. Najete.
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Allouboue D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Jacky B.
14 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien bonne explication,
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Karine B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Philippe D.
14 févr. 2026
Avis vérifiépersonne qui est intervenue très compétente et très sympa.
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Sybille L.
14 févr. 2026
Avis vérifiéC'était la 1ère fois
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Jean paul C.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Je suis très satisfait de cette prestation.
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Christian P.
14 févr. 2026
Avis vérifiéUn suivi correct
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Saliha M.
14 févr. 2026
Avis vérifiéCorrect dans l'ensemble
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Daniel S.
14 févr. 2026
Avis vérifiéEfficacité - Suivi du dossier
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Stephanie S.
13 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de votre de votre intervention j'ai eu toute les réponses possible sur ma demande suite à une incomprehension sur l'abonnement de l'occupant Je regrette de ne pas avoir appeler plus tôt cela aurai éviter des dépenses cumulus et contacteur.
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Aurelie L.
13 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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S. B.
13 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Emmanuel B.
13 févr. 2026
Avis vérifiéPrise en charge et intervention rapide après demande de rendez-vous. Petit bémol sur le devis qui pourrait être réajusté car facturé 1h30 de main d'œuvre au réel 20mn.
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Mohamed C.
13 févr. 2026
Avis vérifiéservice rapide et efficace
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Brigitte G.
11 févr. 2026
Avis vérifiéBon echange
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Daniel T.
11 févr. 2026
Avis vérifiéRas, compétences certaines
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Josiane C.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTrès sérieux, compétent et rapide intervention je recommande, tellement rare de nos jours qu on ne ,peut qu apprécier
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Marcel P.
11 févr. 2026
Avis vérifiéRapidite efficacite
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