Quels sont les avis des internautes à propos de HOMESERVE à la carte ?

Avis clients de homeserve.fr | Moyenne de 4.1/5 calculée à partir de 4990 avis clients pour HOMESERVE à la carte

Localisation

HOMESERVE à la carte

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour HOMESERVE à la carte

Total : 6 497 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.1

Basé sur 906 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE a su se démarquer par la qualité de son service, avec des interventions rapides et efficaces, ainsi qu'un contact agréable avec les professionnels. Les clients apprécient grandement le travail rendu et la réactivité lors des demandes.

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C. U.
19 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très correcte
Expérience du : 28 oct. 2024
A. R.
19 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactif
Expérience du : 6 déc. 2024
C. F.
19 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, rapide et pro
Expérience du : 6 déc. 2024
M. L.
19 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien organisée. Tres ponctuel.
Expérience du : 9 déc. 2024
D. S.
19 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plombier venu main vide et ne savait pas sur quoi intervenir, est resté 3 minutes
Expérience du : 25 nov. 2024
Réponse de HOMESERVE à la carte

Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Excellente journée, Najete
L. T.
19 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les deux intervenants ont travaillé efficacement
Expérience du : 25 nov. 2024
P. P.
18 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon services et mise en relation avec l’entreprise Gireau qui a fait un très bon travail
Expérience du : 25 nov. 2024
L. D.
18 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'organisation fut correcte mais pourquoi faire intervenir une entreprise située aussi loin de mon domicile alors qu'il y en a à proximité.
Expérience du : 13 nov. 2024
Réponse de HOMESERVE à la carte

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Excellente journée, Najete
M. V.
16 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Forfait de base très élevé quelque soit l'importance des recherches et des travaux
Expérience du : 25 nov. 2024
M. A.
16 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne n a pas vérifié la fuite, il a changé une pièce qui ne fuyait pas, mais la fuite existe toujours.
Expérience du : 19 nov. 2024
Réponse de HOMESERVE à la carte

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de comprendre notre position sur votre dossier et de clarifier la situation. Nous vous souhaitons une bonne journée. Najete.
A. D.
15 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
efficace
Expérience du : 7 nov. 2024
R. L.
15 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s'est déroulée dans les délais prévus et la réparation à été bien effectuée
Expérience du : 25 oct. 2024
J. N.
15 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide et efficace
Expérience du : 18 nov. 2024
G. P.
15 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien est passé il n'a rien trouvé il a été la 3o minutes la fuite est toujours là Il n'a été d'aucun secours .est-ce une bonne entreprise ???? Mais par contre la facture elle est plutôt élevée. Payer 549.euros pour 30 mn et s'entendre dire il n'y pas de fuite
Expérience du : 31 oct. 2024
Réponse de HOMESERVE à la carte

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle
N. J.
14 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trop long pour trouver le bon professionnel
Expérience du : 31 oct. 2024
B. D.
14 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel
Expérience du : 22 nov. 2024
S. D.
13 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service TOP Tarif un peu élevé
Expérience du : 26 nov. 2024
J. L.
13 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours ben servi
Expérience du : 26 nov. 2024
T. B.
13 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du : 27 nov. 2024
D. G.
13 déc. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Travail bâclé. Pas tenu compte de mon choix. Très déçue
Expérience du : 22 nov. 2024
Réponse de HOMESERVE à la carte

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service client Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Je suis ravi de la résolution de votre réclamation. Cordialement, Nawelle

Réponse de D. G.

Je suis ravie que nous ayons trouvé une solution et je vous en remercie. J attends votre équipe pour le changement comme convenu. Salutations

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