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HOMESERVE à la carte

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour HOMESERVE à la carte

Total : 6 497 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.1

Basé sur 906 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE a su se démarquer par la qualité de son service, avec des interventions rapides et efficaces, ainsi qu'un contact agréable avec les professionnels. Les clients apprécient grandement le travail rendu et la réactivité lors des demandes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • C. P.

    21 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et fluide

  • S. D.

    21 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact, conseil précieux suite à une fuite d’eau dans le mur Recontacter en moins de 2 heures et réparation sous 4h Au top

  • E. S.

    21 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien rien à redire ! Rapide et réactif

  • A. P.

    21 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à redire, espérons que cela va tenir bon un long moment

  • D. B.

    21 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait.

  • F. Q.

    18 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne communication, travail soigné.

  • M. G.

    18 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sms reçu comme quoi le rendez-vous est à 13h00. Le plombier est arrivé à 15h00. Cependant, l’intervention a été bien faite et rapide. Personne très aimable. Le plombier devait me recontacter pour m’envoyer un devis pour une autre intervention mais ne l’a pas fait.

  • N. C.

    18 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service disponible et réactif, j'ai été dépanné le lendemain même de ma demande qui était tardive! Et j'ai été bien conseillé !

  • O. V.

    18 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

  • D. L.

    18 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contactez moi et je vous expliquerai

    Réponse de HOMESERVE à la carte

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service Client Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Je suis ravi de la résolution de votre réclamation. Cordialement, Mheidi

  • J. M.

    18 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mission parfaitement remplie, Si je peux me permettre cet intervenant mériterait d'être audé quand à son équipement

  • A. N.

    18 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique

  • D. O.

    18 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvais ;;2h sur place, réglé 4h sans aucun résultat ,je vais me désabonner chez home serve c’est la seconde fois que l’on m’envoie les bons pros la première fois réparation que j’ai réglé et j’ai toujours une fuite toujours dans le même périmètre

    Réponse de HOMESERVE à la carte

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    18 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le devis prévisionnel arrive très vite et le professionnel mandaté aussi. Par contre, il n'a pas tous les moyens de détection de fuite et en l'occurrence pas celui qu'il aurait fallu. Et là ça se gâte : pas de suite d'intervention et commentaires différents en fonction de l'interlocuteur au téléphone allant jusqu'à des mensonges !

    Réponse de HOMESERVE à la carte

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • J. M.

    16 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier efficace et agréable.

  • R. M.

    16 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité

  • P. T.

    16 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocuteur bienveillant et patient de bons conseils bravo

  • A. S.

    16 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • M. P.

    16 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de HomeServe.

  • S. P.

    16 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

Avis affichés par ordre chronologique

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