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Résumé des avis
Chez HOMESERVE à la carte, l’expérience rapportée dépend beaucoup de l’intervention, mais plusieurs clients retiennent un professionnel ponctuel, rapide et efficace, parfois aussi pédagogue et sympathique. D’autres, en revanche, décrivent une intervention sans réparation possible et un déplacement payé pour rien, avec un ressenti de facture trop élevée.
Réactivité
"rapide et efficace"
"Intervention rapide"
"proposition rapide d'un electricien"
Expertise des équipes
"A l'heure, professionnel"
"Intervention extrêmement rapide, bonnes informations"
"Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et…"
Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et sympathique.
Accueil et amabilité
"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."
"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."
"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"
Livraison
"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
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P. B.
25 janv. 2025
Avis vérifiépersonne a l écoute et agréable
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V. P.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTrès beau travail
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C. L.
22 janv. 2025
Avis vérifiéRas impeccable
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V. V.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTrès réactif
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H. J.
22 janv. 2025
Avis vérifiéIls ont fait très vite
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J. D.
22 janv. 2025
Avis vérifié???
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J. B.
22 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons eu plusieurs fois recours à Homeserve et avons eu chaque fois un accueil aimable et un service rapide et efficace
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B. L.
22 janv. 2025
Avis vérifiétres bien
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F. V.
22 janv. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide d un technicien compétent et courtois
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F. B.
22 janv. 2025
Avis vérifiéje regrette que l'on ne respecte pas la prise en charge à la date qui est indiqué sur le contrat et alors qu'un mail me dit que je peux bénéficier de mes droits 3 jours avant.sous prétexte que certains triche.Je pense que ce n'est pas mon cas car lorsque vous m'avez relancé pour prendre cette assurance et le paiement de ma cotisation il n'y avait pas de fuite.La coincidence a fait que pendant le délai de carence cette fuite s'est produite et m'a été signalée par serpn.je ne fait pas partie de ces gens là et je suis très déçu que l'on m'ai pris pour un tricheur.jesuis dans la même assurance depuis 54 ans et je pense que si c'était le cas il y a longtemps que j'aurai été viré.
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J. E.
22 janv. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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E. M.
22 janv. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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A. B.
20 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent travail ! Efficacité ! Pas de perte de temps ! Merci HomeServe 😑
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E. P.
20 janv. 2025
Avis vérifiéTrès très bien, dépanner en cinq heures. Un dimanche pour un gros problème électrique. Je recommande vivement.
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P. R.
20 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel rassurant.
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P. C.
18 janv. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de difficultés pour faire comprendre la situation et la particularité de mon installation. On a enfin réussi à s'entendre après de nombreux appels sur le prix de l'intervention.
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D. T.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTravail professionnel et propre
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D. B.
11 janv. 2025
Avis vérifiébon professionnel...pas de souci.
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T. W.
11 janv. 2025
Avis vérifiéService rapide et très courroie, travaille très pro, trop chère par rapport à la durée de l'intervention, et n'est pas aller plus loin que le bouchon pour réaliser le dégorgement.
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B. F.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne organisation au niveau de la prise en charge du sinistre Je recommande vivement à mon entourage si besoin
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