Résumé des avis
HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.
Réactivité
"rapide et efficace"
"Intervention rapide"
"proposition rapide d'un electricien"
Expertise des équipes
"A l'heure, professionnel"
"Intervention extrêmement rapide, bonnes informations"
"Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et…"
Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et sympathique.
Accueil et amabilité
"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."
"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."
"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"
Livraison
"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéMonsieur très performant , intervention rapide avec un jugement précis, très bonne entreprise à recommander.
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTres rapide efficace, tres bon service, aimable.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéJ'appelle tard, le samedi soir et, dès mardi matin, le plombier est présent et efficace.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéSélectionnez mieux vos intervenants
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon service qualité prix et intervention rapide
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité, bravo !
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéProblème non réglé.
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de vos remarques avec la plus grande attention. Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications apportées ce jour par courriel permettront d'éclaircir certaines informations. Bonne journée, Stéphanie
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéExcellente intervention
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéEnvoi d'un artisan qui n'avait pas compris la demande et est reparti sans fixation d'un nouveau rendez-vous.
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les informations apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Louisette
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai été mal orienté
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéEfficace - rapide -
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéLe suivi et l'intervention très professionnelle mais le délai entre le 1er appel et chaque intervention trop long . Ce n'était qu'une micro fuite eau heureusement . 4 semaines pour réparer.
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide, peut être trop car 2 jours plus tard j'avais à nouveau un trop plein d'eau dans le WC mais depuis tout est à nouveau rentré dans l'ordre sans nouvelle intervention...
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéefficacité, bonne prise en compte de l'intervention.
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéDépannage bien passé et intervention rapide
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéAucune difficulté, technicien compétent
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace mais besoin de suivre le dossier. J'ai du rappeler moi-même le plombier car l'interface ne serait pas faite correctement et pour le paiement j'ai du rappeler 2 fois aussi car le paiement se fait après la clôture du dossier et mon dossier n'était toujours pas clôturé.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide
Avis affichés par ordre chronologique