Quels sont les avis des internautes à propos de HOMESERVE à la carte ?

Avis clients de homeserve.fr | Moyenne de 4.1/5 calculée à partir de 4915 avis clients pour HOMESERVE à la carte

Localisation

HOMESERVE à la carte

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour HOMESERVE à la carte

Total : 6 808 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 1 035 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.

Dans cet établissement, les avis reviennent aussi sur la disponibilité permanente du service, la compétence des interlocuteurs au téléphone et l’efficacité des techniciens sur place. Le vocabulaire de plomberie, avec intervention, plombier, fuite et réparation, revient souvent, ce qui confirme un usage centré sur l’urgence et la gestion de pannes du quotidien. Quelques clients signalent toutefois des informations parfois insuffisamment claires ou un délai d’intervention jugé long.

Ce résumé est généré par l’IA

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Utile ?

Réactivité

605 avis mentionnent la réactivité, avec 82% d'avis positifs.

"rapide et efficace"

"Intervention rapide"

"proposition rapide d'un electricien"

Expertise des équipes

343 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 87% d'avis positifs.

"A l'heure, professionnel"

"Intervention extrêmement rapide, bonnes informations"

"Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et…"

Accueil et amabilité

144 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 97% d'avis positifs.

"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."

"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."

"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"

Livraison

25 avis mentionnent la livraison, avec 92% d'avis positifs.

"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."

"impeccable , rapide et efficace"

"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."

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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité
Expérience du : 24 oct. 2023
A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service très rapide et efficacité des professionnels et contacts par téléphone avant l’intervention très très bonne
Expérience du : 24 oct. 2023
A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'était parfait.
Expérience du : 23 oct. 2023
A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité efficacité
Expérience du : 21 oct. 2023
A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon travail
Expérience du : 19 oct. 2023
A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Home Serve est mieux équipée pour détecter une fuite d’eau dans la chaussée entre le compteur enterré et le garage de maison.
Expérience du : 4 oct. 2023
A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien fait, vite fait!
Expérience du : 17 oct. 2023
A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
1er contact professionnel .délai rapide et équipe d'intervention (Maxime) efficace et sympathique.
Expérience du : 19 oct. 2023
A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la rapidité se l'intervention
Expérience du : 18 oct. 2023
A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réactivité quasi immédiate et problème résolu en 30 minutes
Expérience du : 19 oct. 2023
A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras
Expérience du : 23 oct. 2023
A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prise en charge rapide mais MO exorbitante pour 15 minutes passées à changer un robinet
Expérience du : 23 oct. 2023
A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonne réactivité du site. Toutefois un 1er plombier s'est désisté après acceptation initiale pour d'obscures raisons qui m'échappent, ce qui a freiné sérieusement le délai de réparation. Par contre, tout a été parfait pour le 2ème plombier de substitution
Expérience du : 21 oct. 2023
A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Expérience du : 23 oct. 2023
A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne aide et patience
Expérience du : 13 oct. 2023
A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
appel 23 minutes d'attente, on me passe un autre service 13 minutés d'attente. ????
Expérience du : 18 oct. 2023
A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personne compétente et très agréable
Expérience du : 23 oct. 2023
A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les 2 professionnels qui sont intervenus ont su nous renseigner parfaitement sur le problème d'évacuation.
Expérience du : 20 oct. 2023
A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tutti va bene !
Expérience du : 20 oct. 2023
A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'horaire prévu pour l'intervention n'a pu être respectée, mais l'intervenant a prévenu de son retard. Très bien pour le reste.
Expérience du : 19 oct. 2023