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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE a su se démarquer par la qualité de son service, avec des interventions rapides et efficaces, ainsi qu'un contact agréable avec les professionnels. Les clients apprécient grandement le travail rendu et la réactivité lors des demandes.
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéla visite du technicien a été conforme à la prévision, le travail a été bien fait par contre le suivi des informations communiquées par le client laisse à désirer !
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiétres bien bonne intervention
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site n'est pas evidente, et surtout on ne sait pas trop quel numero appeler en cas de probleme ...
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéLa prise de contact avec HomeServe ainsi que la procédure de prise de RDV pour un devis fut extrêmement simple et rapide. Le technicien était chez moi l’après-midi même. Devis raisonnable. J’ai donc pris un autre RDV pour les travaux directement avec lui sur place. Une expérience très positive dans son ensemble. Je n’hésiterai pas une seconde à faire de nouveau appel à HomeServe. Merci.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéNéant.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéDevis avant réparation. On sait où l'on va. Rapidité de la prise de rdv. Intervention rapide..
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéPour le moment c'est pas très concluent j'ai toujours mon problème de fuite.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiénavigation sur le site très facile et rapide
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon depannage
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Bon suivi . Rapidite.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention efficace. Technicien consciencieux
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéL'intervention a été dépêchée très rapidement et avec efficacité.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéOrigine de la fuite vite trouvée par le technicien qui a modifié le devis originel. En retard pour embouteillages, le professionnel a téléphoné pour avertir. L'attente est plus supportable.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéLong temps d'attente au téléphone Prestation non conforme à la demande
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour Madame Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. La problématique que vous rencontrez n'est absolument pas le reflet de la qualité de services que nous délivrons à nos clients au quotidien. Aussi, le service client vient de vous recontacter par téléphone pour un échange afin de clarifier la situation. Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Madame, l'expression de nos sentiments les meilleures. Cordialement, Emmanuel Service client Homeserve
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéA l’écoute
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéParfait sur tous les aspects !
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéTout à fait conforme à la prestation prévue. Technicien courtois, expliquant bien la situation est complaisant.
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