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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.
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Alexandre P.
11 nov. 2025
Avis vérifiéCe Monsieur a fait son travail très sérieux, et ma dit le problème qui a eu
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Edmond D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéC’est mon avis
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Lucien N.
11 nov. 2025
Avis vérifiéAVIS DEJA DONNE
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Jacques R.
11 nov. 2025
Avis vérifiérapide et sérieux
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Pedro F.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité d’intervention, prix correct connu à l’avance et respecté lors du reglement
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Bruno D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès réactive et rapide
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Danielle S.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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P. M.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBonne organisation
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Dominique B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéL4IMPRESSION D'ËTRE TOMB2 DANS UN VRAI PIEGE AVEC CETTE INCITATION DE LA SAUR 0 PASSER PAR SA FILIALE HOME SERVE AVEC UN DEVIS D4EXPORATION DE NOTRE INTALLATION DE 739 EUROS 5 FORFAIT OBLIGATOIRE ! )
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K. R.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTout s'est passé comme une lettre à la poste. Pour commencer, l'opératrice très compétente pour la prise de rdv, qui comprenait tout de suite le type d'intervention nécessaire. L'électricien est intervenu très rapidement. Il était très gentil, très professionnel, avait tout le matériel nécessaire et a fait un bon travail. Merci!
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Christian L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéPersonne très sympathique est très compétente avons été dépanné dans l'après-midi. Très satisfait des services de Home serve
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Laurence B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéImpeccable, vraiment. Merci.
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Jacques B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéBien renseigné sur la hotline et ma demande a été bien prise en compte, Le plombier est intervenu rapidement et il a été efficace et courtois dans l'intervention.
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Francoise B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéMalhonnêteté sur la facture finale 700€ de plus Les intervenants ont réalisés un changement de vanne payée 95€ hors intervention
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. Je constate que votre demande est en cours auprès de notre Service Interventions. Pour toute information concernant votre commande du 18/10/2025, n'hésitez pas à contacter notre Service d'interventions. Cordialement, Amar
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Guillaume alexandre P.
5 nov. 2025
Avis vérifiéPlombier envoyé pas du tout compétent pour la réparation de fuite extérieure
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je regrette sincèrement la situation que vous avez mentionnée. Cette situation ne correspond pas au niveau de qualité de service exigé par Homeserve. Notre Service Intervention se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire concernant votre commande du 22/10/2025. Cordialement, Amar
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V. C.
5 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai du payer 385€ en direct et je n’ai toujours pas reçu la facture acquittée malgré mes relances. De plus l’intervention pour le changement d’une tête Thermostatique de radiateur a engendré un problème au niveau de la chaudière suite à la purge du système qui a été apparement mal effectuée. J’ai du faire intervenir la société avec qui j’ai un contrat d’entretien pour la chaudière afin d’avoir à nouveau du chauffage. Le prestataire que vous avez recommandé n’a pas effectué un travail de qualité et je suis très déçue
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je regrette sincèrement cette situation qui ne reflète pas la qualité de service délivrée par Homeserve au quotidien. Je vous informe que j'ai pris contact avec notre prestataire pour vous faire parvenir une copie de votre facture acquittée. Notre Service Interventions demeure disponible pour tout renseignement supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin. Cordialement, Amar
Réponse de V. C.
Bonjour, avez-vous eu des nouvelles concernant la facture acquittée ? Merci pour votre retour
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Antoinette B.
5 nov. 2025
Avis vérifiéService clients parfait. Mauvais choix du sous traitant pour intervention
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre situation et je suis sincèrement désolé pour votre insatisfaction. Je note que notre Service Intervention a bien assuré le suivi de votre demande. N'hésitez pas à contacter notre Service Intervention pour toute information complémentaire. Belle journée, Amar
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Fernand P.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’intervention
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Marie claude D.
5 nov. 2025
Avis vérifiéintervention rapide la compétence et l'amabilité du technicien sont dignes d'éloges
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Martine T.
1 nov. 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours.
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