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Mesbonspros Par Homeserve

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 142 avis depuis 16/09/2017

4.2

Basé sur 762 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marc B.

    20 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres reactif

  • Claire V.

    20 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    quand on signe un devis assez élevé et après qu'on voit le travail fait par le plombier on est un peu décu car les heures de travail ne correspond pas aux heures sur le devis donc je ne ferai appel à vos services

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Marie M.

    20 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une honte visite de moins de 15 minutes, un interrupteur changé une prise ....HS.

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service Assistance Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Je suis ravi de la résolution de votre réclamation. Cordialement, Mheidi

    Réponse de Marie M.

    J'attends le coup de téléphone de votre spécialiste et reviens vers vous pour compte-rendu

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  • Martin D.

    20 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Excellent.

  • Didier G.

    20 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours pas regle, dans l'attente d'un rapport

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service Assistance Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Je suis ravi de la résolution de votre réclamation. Cordialement, Mheidi

  • Daniel F.

    20 sept. 2025

    Avis vérifié
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    ras

  • Monique M.

    20 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. D.

    20 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide, efficace dans de bonnes relations

  • Danielle L.

    20 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le travail a été bien fait le 18/08, mais il m'a été très difficile de récupérer la facture que je n'ai eu que le 2/09 et j'avais un mois pour envoyer mon dossier à eau de garonne pour une demande de dégrèvement.

  • Thierry L.

    20 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace

  • Robert B.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ABSOLUMENT mécontent. Le devis reçu par mail le jour de l'intervention sans visite préalable était valable de 1 heure à 4 heures. L'intervention a duré 42 minutes

  • Alain D.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien passé

  • Gianni N.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils n’ont pas trouvé la fuite mais ils ont nous chargé 375 euros tout le même.

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle

  • Catherine M.

    13 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail soigné

  • Ines S.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    N a pas trouvé la bonne fuite

  • Catherine P.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

  • Y. G.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • Sophie D.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et professionnel

  • Mariane G.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • José D.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop long l’intervention sinon sa va

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