Quels sont les avis des internautes à propos de HOMESERVE à la carte ?

Avis clients de homeserve.fr | Moyenne de 4.1/5 calculée à partir de 4909 avis clients pour HOMESERVE à la carte

Localisation

HOMESERVE à la carte

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour HOMESERVE à la carte

Total : 6 763 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 1 006 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.

Dans cet établissement, les avis reviennent aussi sur la disponibilité permanente du service, la compétence des interlocuteurs au téléphone et l’efficacité des techniciens sur place. Le vocabulaire de plomberie, avec intervention, plombier, fuite et réparation, revient souvent, ce qui confirme un usage centré sur l’urgence et la gestion de pannes du quotidien. Quelques clients signalent toutefois des informations parfois insuffisamment claires ou un délai d’intervention jugé long.

Ce résumé est généré par l’IA

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Utile ?

Réactivité

596 avis mentionnent la réactivité, avec 82% d'avis positifs.

"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"

"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."

"Personne sympathique et intervention soignée"

Expertise des équipes

339 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 87% d'avis positifs.

"Heure respectuee bon technicien"

"Tres bon travail personnel super sympatique et professionel"

"Artisan très efficace, ponctuel et sympathique."

Accueil et amabilité

145 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 97% d'avis positifs.

"Le dépanneur très serviable et compétent"

"Respect du client Attentionné au problème et à l'écoute Beaucoup de gentillesse de la part de l'interlocutrice"

"Très bonne réactivité, service serieux"

Livraison

24 avis mentionnent la livraison, avec 96% d'avis positifs.

"impeccable , rapide et efficace"

"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."

"Intervention rapide."

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5 ★

A. A.
21 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficacité sérieux
Expérience du : 4 août 2024
A. A.
21 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s'est déroulé comme prévu
Expérience du : 20 juil. 2024
A. A.
21 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons été dépanné rapidement . OUF!
Expérience du : 1 août 2024
A. A.
20 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellentissime clair rapide efficace bravo
Expérience du : 12 août 2024
A. A.
20 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention efficace et professionnelle
Expérience du : 8 août 2024
A. A.
20 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du travail effectué par le technicien. Il a réparé mes 2 prises électriques. Merci pour son efficacité.
Expérience du : 7 août 2024
A. A.
20 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait et utile
Expérience du : 5 août 2024
A. A.
20 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite
Expérience du : 5 août 2024
A. A.
20 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
intervention rapide et efficace ,Professionnel compétent,,, Je trouve la facture un peu élevée cependant ,,
Expérience du : 29 juil. 2024
A. A.
20 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme aux attentes
Expérience du : 29 juil. 2024
A. A.
19 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
qq petits rattages.
Expérience du : 7 août 2024
A. A.
18 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaits
Expérience du : 6 août 2024
A. A.
18 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Compétence des intervenants
Expérience du : 30 juil. 2024
A. A.
17 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil aimable, réponse rapide, et envoi d'un technicien dans les meilleurs délais
Expérience du : 6 août 2024
A. A.
17 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras parfait
Expérience du : 1 août 2024
A. A.
17 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'intervention c'est très bien déroulé, les explications du technicien était parfait.
Expérience du : 31 juil. 2024
A. A.
17 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du : 6 août 2024
A. A.
17 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
artisan très gentil mais n'a pas pris la peine de vérifier l'engorgement des deux wc
Expérience du : 1 août 2024
Réponse de HOMESERVE à la carte

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete
A. A.
16 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne réaction Pro
Expérience du : 31 juil. 2024
A. A.
16 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Equipe professionnelle
Expérience du : 26 juil. 2024