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Résumé des avis
HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.
Réactivité
"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"
"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."
"Personne sympathique et intervention soignée"
Expertise des équipes
"Heure respectuee bon technicien"
"Tres bon travail personnel super sympatique et professionel"
"Artisan très efficace, ponctuel et sympathique."
Accueil et amabilité
"Le dépanneur très serviable et compétent"
"Respect du client Attentionné au problème et à l'écoute Beaucoup de gentillesse de la part de l'interlocutrice"
"Très bonne réactivité, service serieux"
Livraison
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
"Intervention rapide."
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéOrganisation parfaite
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéCompétence et disponibilité au top
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéAppel de MesBonsPros en fin de matinée, afin de savoir si tout allait bien, depuis leur dernière intervention. Je cite le problème que j'ai, avec mon robinet d'évier. Mon interlocuteur me propose un devis, que j'accepte. Une heur trente plus tard, un plombier se présente, et mon robinet est changé !! Bravo.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiépas fourni ampoule à remplacer
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéN’a servi à rien na pas pu réparer fuite et te facture
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. Suite à notre échange, j'espère que la réponse apportée ce jour clarifie la situation évoquée. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Cordialement, Amar
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéd'un point de vue technique, très bien, d'un point de vue administratif des lacunes
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLe point noir de l'intervention est le prix des réparations. Je trouve qu'on profite largement de l'urgence fuite et du client qui n'y connaît rien en plomberie pour l'"assassiner" sur le prix. Dommage car tout le reste a été très bien.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai détaillé mon avis dans la rubrique recommandation qui sera la même pour la
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre avis et suis navrée pour les désagréments occasionnés. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. J'espère que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations relatives à votre intervention. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bel après-midi, India.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiétrop cher
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéAccueil, clarté, compétence.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiétrès professionnel, arriver à l'heure,rapide èfficace ,travail propre bravo
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéPrestataire rapide et sérieux qui m'a installé un WC que j'avais acheté. J'avais pris le forfait : 1 heure de plombier. Il lui a fallu en fait 2 heures. Il a modifié le devis pour rajouter 1 heure au devis initial. Pas de surcout caché. J'ai validé le nouveau devis qui est resté très raisonnable pour le travail effectué. WC installé nickel !
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéprobleme non resolu et quand meme le deplacement couteux
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéINTERVENTION DANS LES DELAIS ET EFFICACE .
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéintervention rapide
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéça suffit non?
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