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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnel sérieux et bon travail
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéRien mal as dire
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, efficacité et professionnalisme.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéRapide et professionnel
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéparfaite intervention. Technicien efficace et sympathique.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéRas tout est parfait
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéLa personne qui m'a accueillie au téléphone était très courtoise et ses explications étaient claires.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéDéroulement parfait
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéHomeServe à réagir assez rapidement pour Envoyer technicien chez nous.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiétechnicien sympa et efficace. Très bien!
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéAprès 2 loupés avec le plombier de la 1ère entreprise qui ne s'est jamais présenté. Le 2ème mandat d'œuvre avec l'entreprise Élite Pro fut beaucoup plus efficace même si j'ai attendu très longtemps l'appel téléphonique pour prendre le RDV c'est d'ailleurs ce que j'ai dit au plombier quand il s'est présenté.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéSite fonctionnel, pratique.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéintervention rapide dans un délai souhaité Travail satisfaisant
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique de Home Serve très professionnel
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéveuillez me faire parvenir les conclusions de la visite et la facture de ce que j'ai payé (499€) S V P URGENT
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéDifficultés pour le paiement. J'ai réglé dès la fin de l'intervention, sans doute trop tôt, car mon paiement, validé par ma banque, n'a pas été enregistré par MesBonsPros, ce qui m'a valu un rappel peu aimable. J'ai du recommencé la procédure.
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéPas satisfait du tout de la prestation, fuite pas détectée au bon endroit. Facture pas justifiée
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. La problématique que vous rencontrez n'est absolument pas le reflet de la qualité de services que nous délivrons à nos clients au quotidien. Aussi, le service client vient de vous recontacter pour vous apporter des précisions sur la location de la fuite qui se trouvait dans un rayon de 2 mètres du marquage initial. Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Emmanuel Service client Homeserve
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéFacile à contacter, rapidité d'intervention, ttravail très propre..
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