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Mesbonspros Par Homeserve

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 145 avis depuis 16/09/2017

4.2

Basé sur 753 avis des 12 derniers mois

  • 69%
  • 16%
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L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact avec me technicien.

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai fait le une déclaration de sinistre a 00h , j'ai demandé qu'on me contact le lendemain à partir de 8h et a 7h45-50 j'avais une charmante conseillère au téléphone. Elle était souriante, aimable et professionnel. Elle m'a écouté et posé des questions auxquelles j'ai du répondre concernant mon sinistre.

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention s est bien déroulée mais nous n avons pas eu le rapport simplifié

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vvvv

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le rendez-vous pris avec le technicien n'avait pas été validé. Après contact avec la société AFD j'ai pu convenir d'un rendez-vous.

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
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    Au top intervention rapide et technicien professionnel et tres correct...

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro, service de qualité

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite par le travail du plombier et du respect de l’heure du RV. mais certaines choses à améliorer : L’information donnée au plombier n’était pas correcte. Changement de robinet évier au lieu de robinet lavabo. Il faudrait optimiser le temps des intervenants par une information correcte du travail. Par ailleurs il est difficile d’avoir RV en dehors des horaires de bureaux….. Cela peut être compliqué pour certains clients (j’avais demandé un RV après 18h…) Mais globalement je suis satisfaite

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Home Serve est très efficace. Un plombier sous traitant s'est déplacé le lendemain pour réparer la fuite e mon lavabo Intervention rapide et bien soignée.

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide ,efficace

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service ponctuel, efficace. Je recommande vivement ce plombier

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’intervention fût Très rapide Tant en prise de rv qu’en Depannage Technicien très aimable

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de l'intervention, rien à dire de ce côté. Par contre surprise et déçue de payer un forfait de 4euros mensuel pour au final ne pas être pris en charge. Canalisation d'alimentation oui mais pas canalisation d'évacuation, pas de chance !

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire 10/10

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, précis, pro donc !

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien de plus à dire

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était ma première expérience avec Homeserve. Incident le lundi, le mardi tout était réglé ! Que demander de plus ? Rien

  • A. A.

    16 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fluide et instinctif

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