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Mesbonspros Par Homeserve

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 145 avis depuis 16/09/2017

4.2

Basé sur 761 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    29 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site clair facile d’utilisation rapide

  • A. A.

    29 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • A. A.

    29 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide, efficace et professionnel. Tarifs corrects

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très rapide , en avance, solution trouvée . Bon travail

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
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    COMPETENCE

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Navigation sur le site aisée, recherche pro très facile, intervention rapide et très appliquée, QUE DU BONHEUR !!!

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Parfait à tout point de vue

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
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    L’intervention a été différée merci

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
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    tres bien

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact. Renseignement claire. Bonne prise en compte de mon problème. Bon professionnalisme. Rien à dire a part bien. A part sur mon profil je n’ai pas la premier intervention de dégorgement c est dommage datant de de novembre 2019

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La seule chose que je peux dire c'est que le cout de la pièce changée est supérieur à e qu'on trouve dans le commerce et que le travail facturé pour 1 heure n'a en fait duré que 15 minutes.

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Monsieur, ​ Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. La problématique que vous rencontrez n'est absolument pas le reflet de la qualité de services que nous délivrons à nos clients au quotidien. Aussi, le service client vient de vous recontacter pour un échange afin de clarifier la situation. ​ Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs.​ Cordialement, Emmanuel Service client Homeserve ​

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace. Que du positif!

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passé. Le technicien a été ponctuel et efficace.

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon site, prise de rdv rapide pour le service souhaité, transparence pour le prix. Les services des artisans sont de bon niveau.

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait. Merci

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10 tout était impeccable.

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon tra

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'etait perfect!

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    100€ pour 5 min et un technicien qui nous dis qu'il part en vacance donc pas de changement de chauffe eau.. merci

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Madame, ​ Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. La problématique que vous rencontrez n'est absolument pas le reflet de la qualité de services que nous délivrons à nos clients au quotidien. Aussi, le service client vient de vous recontacter pour vous apporter des informations complémentaires après la recommandation d'un artisan pour effectuer les travaux à titre privé. ​ Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Madame, l'expression de nos sentiments les meilleurs.​ Cordialement, Emmanuel

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