Avis pour HOMESERVE

Total : 67 592 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 921 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent une grande réactivité et une efficacité des intervenants, souvent décrits comme professionnels et aimables. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité du service, recommandant la marque à d'autres.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Dominique V.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Home serve M a rappelé dans les 2 heures, par contre, j’ai du rappeler, moi même, 10 jours plus tard car la société contactée par vos soins ne s’est pas manifestée ; dommage que Home serve ne suit pas les interventions

  • Bernard B.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Sur le MÊME WC il y avait une fuite au niveau de la chasse d'eau et aussi le robinet d'arrivée d'eau qui suintait. J'ai été désagréablement surpris que HomeServe me compte DEUX INTERVENTIONS, le plombier n'étant intervenu qu'UNE FOIS. Ce qui fait que je n'ai plus droit à une intervention cette année Je suis un retraité du groupe Renault et je réagis en temps qu'ancien responsable "Qualité" puis "Tecnico-Commercial" vis-à-vis de cette pratique commerciale limite ...

  • Christiane D.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail rapide et soigné

  • Florence A.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier est venu. Il a changé un joint. Il a vu que le conduit était bouché mais il nous a dit de mettre du Destop.

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Robert K.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention fut rapide et professionnelle

  • Philippe L.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Gerard T.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Choix des artisans

  • Christian L.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon travail avec sérieux et efficacité.

  • Georges F.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Problème réparé rapidement

  • Florence D.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif,j'ai été vite dépanné

  • Claude L.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est correct

  • Catherine F.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité de l intervention

  • Michele E.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • René R.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    voir ci dessous

  • Andre G.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention dans les 2heures

  • Jean marc L.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EFFICACITÉ/RAPIDITÉ

  • Bernard B.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Re-bonjour, Puisque HomeServe m'a comptabilisé DEUX INTERVENTIONS sur UN SEUL WC, je réponds donc par redondance. Même WC : fuite au niveau de la chasse d'eau et suintement du robinet d'arrivée d'eau Sachant que le plombier n'est intervenu qu'UNE FOIS et que vous me comptez DEUX INTERVENTIONS, je trouve cela incongru. Je suis un retraité du groupe Renault ayant eu des fonctions "Qualité " et " Technico-commercial " et je réagis vis-àvis de cette pratique commerciale ' 2 en 1'.

  • Marie laure S.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait mais j'attends toujours le 1er rapport d'intervention plomberie du mois d'avril

  • Denis L.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

  • Bernard J.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire de plus c'était parfait. Je recommande.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 10ème année consécutive. N’hésitez plus : Confiez l’avenir de votre Maison à des Pros !

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