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Avis pour HOMESERVE

Total : 67 619 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 12 948 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent une grande réactivité et une efficacité des intervenants, souvent décrits comme professionnels et aimables. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité du service, recommandant la marque à d'autres.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Thérèse L.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai été très bien conseillée pour la renégociation de mes contrats et d'autre part on m'a donné les coordonnées d'un plombier puisque la panne n'était pas couverte par l'assurance

    Expérience du : 13 avr. 2026

  • Jean-Louis P.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité. Personnel bien organisé et très aimable.

    Expérience du : 24 avr. 2026

  • Christian S.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La réparation de la serrure de la porte fenêtre de la terrasse a été baclée;elle n'a fonctioonné qu'une seule journée;une erreur a été commise encore faut-il le reconnaitre par les professionels!!

    Expérience du : 30 avr. 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Christian S., Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre entretien téléphonique a permis de rétablir un lien de confiance. Soyez assuré de notre suivi attentif et de notre soutien jusqu'au dénouement de votre demande. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Genevieve R.

    16 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service

    Expérience du : 3 mai 2026

  • Sylvane V.

    16 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact rapide au téléphone suivi d'une intervention rapide, même un dimanche !

    Expérience du : 3 mai 2026

  • Laurent M.

    16 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité

    Expérience du : 28 avr. 2026

  • Isabelle D.

    16 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Traitement rapide et efficace de la demande

    Expérience du : 30 avr. 2026

  • Michele B.

    16 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    désengorgement de mon tout à l'égout très efficace.

    Expérience du : 25 avr. 2026

  • Samuelson R.

    16 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de professionnalisme de la part du plate-forme : prise en charge TRES , TROP LONGUE. Attendre durant 3 jours pour une intervention de 10mn.. C'est hallucinant Soyez courtois et respectueux du client

    Expérience du : 30 avr. 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. Un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle fin de journée. Mejda.

  • Hendricus V.

    16 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site: Chatbot ne fonctionne pas. Aide et reparation OK. Contact avec le dirigant de l'entreprise tres bien. .

    Expérience du : 29 avr. 2026

  • Michel P.

    16 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne. Réaction pour accepter les devis de détection et réparation Quand j’aurais la facture de veolia pour le dédommagement de l’excès de consommation

    Expérience du : 30 avr. 2026

  • Liliane L.

    16 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidit6

    Expérience du : 30 avr. 2026

  • Irene kidere L.

    16 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La prise en charge relève du professionnalisme

    Expérience du : 30 avr. 2026

  • Serge et valérie D.

    16 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du : 30 avr. 2026

  • Roland Z.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service efficace

    Expérience du : 2 mai 2026

  • Thierry M.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité et efficacité

    Expérience du : 2 mai 2026

  • Josette P.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail effectué correspondant à mon attente.

    Expérience du : 30 avr. 2026

  • Valérie F.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge

    Expérience du : 2 mai 2026

  • B. G.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’es la 2ème fois que nous faisons appel à HomeServe et nous en sommes satisfaits . Le plombier qui nous a dépannés est très professionnel et nous n’hésiterons pas à faire appel à lui si nous avions besoin d’un autre dépannage avec HomeServe .

    Expérience du : 28 avr. 2026

  • Frederic P.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du : 20 avr. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

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HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 10ème année consécutive. N’hésitez plus : Confiez l’avenir de votre Maison à des Pros !

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