Avis pour HOMESERVE

Total : 67 711 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 040 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent une grande réactivité et une efficacité des intervenants, souvent décrits comme professionnels et aimables. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité du service, recommandant la marque à d'autres.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Pascal R.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Horaires pas respecté, réparation faite qui fonctionne mais bâclé et gros doute pour la suite...

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément concernant les horaires et votre ressenti sur l’intervention. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée, Najete de l'équipe HomeServe

  • Pierre P.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très bien Au top

  • Fabrice D.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travaux nickel. L'intervenant est très professionnel. Il nous a donné beaucoup d'informations pour les travaux que l'on devait faire ensuite

  • Martine B.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très statisfaite de votre intervention personnel très pro et de bon conseille Merci à lui Cordialement

  • Patrick A.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait,compétent, sérieux, ponctuel et rapidité d'intervention, je recommande.

  • Eve A.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un technicien sympa 👍

  • Michelle C.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Home serve est très efficace. Rapidité dans l'intervention.artisan efficasse

  • Anne marie O.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes entièrement satisfaits.

  • Martine F.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

  • Roger T.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super efficace

  • Isabelle A.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Pierre et maryse M.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

  • Jean-Philippe B.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, toujours satisfait des prestations proposées par home serve. La dernière, c'était la semaine dernière, pour une fuite d'eau à l'intérieur, à peine 2 heures après, un plombier m'appelait pour programmer l'intervention.

  • L heureux Z.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement satisfait de la prise en charge

  • Michel G.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une arnaque.la personne. n'a pas cherché à dépanner et à tout de suite dit que la chaudière était fichue .il. nous a proposé. De la changer. Soi disant à Itteville .j'ai reçu un devis de Bretigny de 7 000 euros Le lundi un plombier est venu et à fait démarrer la chaudière en 5 mn!!

  • Isabelle E.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un professionel est venu pour faire une recherche de fuite, il n'a pas trouvé d'où venait la fuite car il n'était pas equipé de l'appareil qu'il fallait. Il est reparti et depuis aucune nouvelle, pas de rapport de recherche. Je suis très mécontente.

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • J. H.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage dans le s2 h come convenu et un peu retard mais on a été prevenu

  • Laurent B.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    agent très serviable, à notre écoute, donne des avis sans préjugés

  • Christian S.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide et efficace. entreprise sérieuse.

  • Jean marc T.

    15 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grande réactivité. Appel du prestataire un dimanche en fin d'après midi pour une prestation réalisée le lundi matin à 0 9h

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

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HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 10ème année consécutive. N’hésitez plus : Confiez l’avenir de votre Maison à des Pros !

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