Avis pour HOMESERVE

Total : 67 755 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 029 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent une grande réactivité et une efficacité des intervenants, souvent décrits comme professionnels et aimables. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité du service, recommandant la marque à d'autres.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Alain G.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très surprise et déçue d'apprendre que l'intervention du 24 février était considérée comme terminée alors que 10 jours plus tard, la tuyauterie était toujours bouchée .

  • Nadia A.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bjr très bien le bonhomme il était très gentille et il m'a bien expliquer kommen je devais faire j'espère juste ke je n'aurais plus les punisse de lit merci bonne journée

  • Lydie Z.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire, horaires respectés,bon travail

  • B. P.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un créneau d’intervention horaire trop large. Intervention non prise en charge alors que la panne ne fait pas partie des exclusions de garantie.

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service Client Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Je suis ravi de la résolution de votre réclamation. Cordialement, Mheidi

  • Michel T.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactivité de HOME SERVE

  • Francois Marie-ThéRèSe S.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

  • Catherine F.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité . Intervenant compétent.

  • Claire D.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai vraiment apprécié l'intervention du professionnel très compétent

  • Mehmet T.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rendez vous respecté, éléctricien éficase. c'était un vrai pro.

  • Yves H.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une formule intéressante qui ne me semble pas souffrir de la comparaison avec "le petit artisan du coin"... mais à améliorer.

  • Mireille D.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail bâclé, personne arrivée en retard mal équipé, 319 euros pour une demie heure de travail cela fait un peu cher, je suis très decue

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Danielle L.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace.

  • Therese M.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et efficace

  • Eva D.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait et très rapide. Merci

  • Jean pierre O.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    plombier rapide et professionel

  • Christine N.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Jeanne-Marie P.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème

  • Jeanne B.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv rapide et réparation efficace

  • Marc F.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    NON REPARE

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Gilles V.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfaite des travaux réalisés

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 10ème année consécutive. N’hésitez plus : Confiez l’avenir de votre Maison à des Pros !

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