Avis pour HOMESERVE

Total : 67 755 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 029 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent une grande réactivité et une efficacité des intervenants, souvent décrits comme professionnels et aimables. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité du service, recommandant la marque à d'autres.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Daniel M.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité.

  • Andre C.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres satisfait de la prestation l'intervenant était très bien tres bon travail tres agreable et tres poli merci

  • Catherine C.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • Laurent L.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide.

  • Patrick H.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème non résolu, le congélateur fait disjoncter le compteur lorsqu'il est branché sur les prises du rez de chaussée mais fonctionne normalement quand il est branché sur prise du premier étage. J'ai testé les prises du rez de chaussée en branchant un aspirateur qui fonctionne normalement. Le technicien me dit que le problème vient du congélateur mais je n'y crois pas vu qu'in fonctionne très bien en le branchant à l'étage.

  • Annie N.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour nous avons été très satisfait de votre prestation

  • Gerard et maryse L.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une fois ma demande reçue, il ne nous reste plus qu'a attendre l'appel du professionnel

  • Corinne F.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très reactif

  • Olivier C.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • R. J.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon suivie rapide suivie du dossier et intervention rapide merci beaucoup de m’avoir sorti de cette situation très inconfortable et gros merci à la dame qui a suivi mon dossier et ne m’a pas laissé tomber 😍

  • Jean francois B.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un de vos agent est passé pour réparer la fuite d'eau après compteur, il m'a dit qu'il ne pouvait pas intervenir, que la fuite était hors du regard et qu'il fallait ouvrir le terrain avec une grue. La fuite était visible, mon plombier l'a réparé sans problème et sans l'intervention de la grue, qui m'aurait coûté 700€.

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Gisele S.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je pensais être assuré pour les interventions à l’extérieur

  • Carole L.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un contact même le we et réactif pour vous aider

  • Eric R.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention du réparateur le jour même avec beaucoup d'efficacité

  • Marcel B.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre intervention due à une fuite d'eau n' est pas terminée car nous n'avons toujours pas reçu la facture d'eau et donc nous n'avons pas pu vous l'envoyer pour le remboursement du surplus à payer

  • Jerome et claire france A.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service

  • Nicole R.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait reparation faite dans la journée

  • David E.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agent rapide et efficace.

  • Eveline B.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention c'est très bien passé.

  • Guy J.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de l intervention

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 10ème année consécutive. N’hésitez plus : Confiez l’avenir de votre Maison à des Pros !

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