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Résumé des avis
Les avis soulignent une grande réactivité et une efficacité des intervenants, souvent décrits comme professionnels et aimables. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité du service, recommandant la marque à d'autres.
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Daniel H.
17 mars 2026
Avis vérifiéIntervention rapide, efficace.
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Marylene J.
17 mars 2026
Avis vérifiéJ’ai dû gérer une fuite d’eau à mon domicile depuis mon lieu de travail ! Le plombier est intervenu très rapidement . Ce fut rapide et efficace . Avec des facilités de paiement . Je recommande 👍
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Nathalie A.
17 mars 2026
Avis vérifiéUne. Prestation beaucoup trop rapide comme si l’artisanat n’a pas le temps pour vous alors que vous avez Paula prestation. Une solution juste provisoire. Un service qui ne vaut pas le montant du tout la valeur demandée dans le devis. Il aurait fallut mettre une bague de fixation à serrer pour fixer 2 tuyaux qui s’était déboîté pour éviter que cela se reproduise. Mais l’artisanat n’a trouvez mettre juste un bocal pour relever le tuyau au lieu de mettre un petit pied en y qui maintiendrai le tuyau à sa juste position.
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Annick M.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon professionnel
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Zorica K.
17 mars 2026
Avis vérifiéplombier très professionnelle et efficace
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Anne-Marie P.
17 mars 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Jocelyne L.
17 mars 2026
Avis vérifiépas de problème
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Patricia L.
17 mars 2026
Avis vérifiéLors de ma dernière demande d'intervention par HomeServe, j'ai étais très satisfaite de la rapidité de ma demande et d'intervention d'un professionnel concernant la fuite dans mon sous sol.
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Claire P.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Jocelyne P.
17 mars 2026
Avis vérifiéinterventions trop morcelées : 1 action égale 1 intervention recherche de la cause réelle survolée
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Chantal P.
17 mars 2026
Avis vérifiéBonne écoute et réactivité.
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Marie-Rose N.
17 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Nathalie K.
17 mars 2026
Avis vérifiéINTERVENTION PARFAITE
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Sonia P.
17 mars 2026
Avis vérifiéIntervention efficace
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Brigitte F.
17 mars 2026
Avis vérifiéTout est bien organisé. Je suis satisfaite.
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M. V.
17 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai précédemment répondu au questionnaire en précisant que j'étais très satisfaite à la fois de l'accueil téléphonique, de la rapidité et l'efficacité de la réparation.
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Pierre P.
17 mars 2026
Avis vérifiéRapidité
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Gabriel R.
17 mars 2026
Avis vérifiéDécidemment chaque fois que je demande une intervention, soit ce n'est pas pris en charge, soit l'artisan ne peut pas réparer.... Abonnement qui ne sert strictement à rien.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour Gabriel R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.
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Christophe C.
17 mars 2026
Avis vérifié2 intervention sur 3 ne sont pas prise en compte je suis decu , c'est limite de l'arnaque le plombier ne voulait pas faire le job
Réponse de HOMESERVE
Bonjour Christophe C. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.
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Alain R.
17 mars 2026
Avis vérifiéRemarquable prestation. Accueillant et très aimable
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