Avis pour HOMESERVE

Total : 67 755 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 996 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent une grande réactivité et une efficacité des intervenants, souvent décrits comme professionnels et aimables. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité du service, recommandant la marque à d'autres.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean-Pierre V.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bravo pour loa orestation du technicien qui est interrvenu... rien d'autre à dire que notre satisfaction

  • Marie claude D.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Habitat plomberie est venu une première fois pour réparer une fuite sur un tuyau la fuite s'est reproduite sur le même tuyau mais un peu plus haut il aurait pu voir cela la première fois et ne pas me compter une deuxième intervention

  • Nathalie T.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervanat professionnel Bonne recherche d engorgement jusqu a la sortie du tout a l égout. Merci a lui

  • Pierre & cécile M.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Richard L.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien . Demande faite le dimanche, intervention realisée le lundi matin

  • Nadege D.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Termes du contrat non respectés par homeserve

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Nadege D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Sylvie S.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien compétent tout a été parfait.

  • Pierrette C.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier qui est venu a pris seulement des photos sans essayer de chercher le problème

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Pierrette C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courrier vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Serge L.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon contact téléphonique, prise en charge rapide, intervention dans les 2heures.

  • Vincent T.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Dominique D.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Jeannine B.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente communication avec le conseiller , rapidité et efficacité de la mise en place de l'intervention.

  • Martine C.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation efficace lors d'une fuite des toilettes

  • Francis et beatrice G.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétences et amabilité

  • Sylvie et philippe P.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention faite dans Les délais, technicien très professionnel en nous expliquant les travaux effectués

  • Annick M.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très sérieuse et très compétente

  • Annick M.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très sérieuse, et très compétente

  • Alain B.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'en suis satisfait

  • Dominique R.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est reparti sans que la panne de va et vient ait pu être réparée . Pour l'instant aucune solution de rechange n'a été proposée.

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Dominique R., Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que l’échange téléphonique avec nos services vous a permis de mieux comprendre notre position concernant votre dossier et de retrouver confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Je vous souhaite une bonne journée. Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Anais F.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 10ème année consécutive. N’hésitez plus : Confiez l’avenir de votre Maison à des Pros !

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
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