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Résumé des avis
Les avis soulignent une grande réactivité et une efficacité des intervenants, souvent décrits comme professionnels et aimables. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité du service, recommandant la marque à d'autres.
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Andre C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRéparation 5 jours après mon appel (dont un WE). Un 1er technicien apparemment incompétent, remplacé le lendemain par un autre compétent mais réparation 4 jours après seulement(dont un WE)
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Jean claude M.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Laurent T.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvie A.
10 févr. 2026
Avis vérifiéEfficace et agréable
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Claire B.
10 févr. 2026
Avis vérifiétrès bonne expérience
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Patrice G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéCertaines pièces indispensables à la réparation ne sont pas prises en charge !!!je demande la prise en charge de ces pièces, je me demande pourquoi je suis assuré !!!
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.
Réponse de Patrice G.
Bonjour Je suis toujours confiant dans votre société, et vous remerci de votre remercie de votre appel .cordialement
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Jean-Jacques Et Nicole R.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTravail impeccable
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P. B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéPas de problème avec homeServe. Le délai d'intervention d'une semaine pour une fuite d'eau me paraît un peu long. Sur 2 fuites, une seule a été prise en compte. La deuxième découverte lors de l'intervention n'a pas été traitée. J'ai fait appel un un autre plombier.
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Aldo G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel, bon communicant,bon pédagogue
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Jean claude R.
10 févr. 2026
Avis vérifiéC'était parfait
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Alain C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéDemande de dépannage très vite pris en compte.
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Patrick M.
10 févr. 2026
Avis vérifiéL’abonnement à ce service ne sert à rien
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
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Jacques D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéSérieux
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Michel L.
10 févr. 2026
Avis vérifiéintervention rapide dans les 2 hures
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Yves-Charles G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTechnicien rapide et très efficace
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Jean-Pierre K.
10 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide dans les heures qui ont suivi ma demande
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Liliane L.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRéaction très rapide. Personnel compétant
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Jean paul R.
10 févr. 2026
Avis vérifiéDésengorgement de canalisation d'un lave main. Pas de produit, pas d'outil. Préconisation : versez la moitié d'une bouteille d'acide chlorhydrique, rien que ça. Je crois bien que je vais résilier mon contrat pour ne plus avoir affaire avec de charlots.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
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Jacques I.
10 févr. 2026
Avis vérifiérapidite
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Sylviane L.
10 févr. 2026
Avis vérifiéAmabilité .rapidité société à faire connaître super merci à vous
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