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Résumé des avis
Homeserve.fr est apprécié pour sa rapidité d'intervention et l'efficacité de ses professionnels, souvent décrits comme aimables et courtois. Les clients soulignent la qualité des services offerts et la bonne communication, tout en se montrant satisfaits des résultats obtenus.
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Patrick A.
7 nov. 2025
Avis vérifiéExcellente
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Corinne D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéPoli, gentil et efficace Merci
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Guy D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTout ok
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Jacqueline L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéL'intervenant a simplement débranché l'appareil défectueux sans apporter de solution.
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Alexandre M.
7 nov. 2025
Avis vérifiépour résumer, ça va mais sur une urgence si ça tombe le week-end il faut attendre d'être appeler le lundi ou mardi pour une intervention jeudi.
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Fred L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel
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Pascal B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéBonne réactivité
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Delphine H.
7 nov. 2025
Avis vérifiéCompétence et rapidité
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Monique L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide travail bien fait
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Philippe A.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTout s est très bien passé
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Daniel D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéintervention rapide
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Bernard G.
7 nov. 2025
Avis vérifiéProfessionnel
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Danielle B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéOn ne m'a pas précisé pendant l'intervention que ce n'était pas pris en charge par l'assur., on m'a dit qu'on m'appellerait pour une nvelle interv°avec d'autres spécialistes mais plus de nouvelles. Il a fallu que j'appelle moi alors que j'attendais un nouveau RV. Selon la lecture des conditions, on pourrait penser que c'est assuré !! De plus, l'entreprise choisi GOIRAN a l'habitude de travailler avec HOMESERVE, ils en profitent et ne sont plus aussi compétents qu'avant, voir même désagréables.
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Jacques B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéBien renseigné sur la hotline et ma demande a été bien prise en compte, Le plombier est intervenu rapidement et il a été efficace et courtois dans l'intervention.
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Alain Q.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et agréable
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Marie-Catherine L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéintervention efficace et parfaite, personne très compétente et sympathique!
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Jean-Marc E.
7 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention réalisée tel que prévu dans le contrat. Ceci étant j'attends de voir comment va se dérouler le process d'indemnisation.
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Francoise B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéMalhonnêteté sur la facture finale 700€ de plus Les intervenants ont réalisés un changement de vanne payée 95€ hors intervention
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. Je constate que votre demande est en cours auprès de notre Service Interventions. Pour toute information concernant votre commande du 18/10/2025, n'hésitez pas à contacter notre Service d'interventions. Cordialement, Amar
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Suzanne C.
7 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'intervention du professionnel que vous avez mandaté ,par contre il ne m'à pas rappelé dans les 2h comme prévu .Je l'ai rappelé ,il n'a pas répondu .J'ai du faire intervenir vos services pour pouvoir lui parler.Il est intervenu le lendemain de manière efficace.
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Christian G.
7 nov. 2025
Avis vérifiéBien, un intervenant très bien !
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