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Résumé des avis
Homeserve.fr est apprécié pour sa rapidité d'intervention et l'efficacité de ses professionnels, souvent décrits comme aimables et courtois. Les clients soulignent la qualité des services offerts et la bonne communication, tout en se montrant satisfaits des résultats obtenus.
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Jean-Michel M.
1 nov. 2025
Avis vérifiétout est parfait
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Nicole B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTres bon travail
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Claude D.
1 nov. 2025
Avis vérifiétres bien un peu long...; fuite signalée le vendredi, dépannée le jeudi
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Anne marie H.
1 nov. 2025
Avis vérifiéIntervenant très professionnel et très sympathique . Disponibilité et efficacité
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Monique O.
1 nov. 2025
Avis vérifiéDélai très long entre la demande d'intervention et sa réalisation : j'ai dû vous relancer pour que vous interveniez auprès de l'entreprise prestataire de services afin d' obtenir enfin le devis . Bilan : 8 jours d'attente
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Jean baptiste N.
1 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide
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Nathalie J.
1 nov. 2025
Avis vérifiéle responsable de l'entreprise prestataire envoyé par HOMESERVE n'a pas envoyé de techniciens le le jour du rdv et m'a fait attendre 3 jours pour une intervention de 5 minutes
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes réellement désolés d'apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous nous engageons à travailler constamment pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Belle journée, Mejda BOUABIDA
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Anita M.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Renee T.
1 nov. 2025
Avis vérifiétres bonne intervention
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Thierry F.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, vraiment très bien...
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Corinne J.
1 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Johny M.
1 nov. 2025
Avis vérifiéDes professionnels qui ne sont pas très professionnels.
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Jean pierre H.
31 oct. 2025
Avis vérifiéLe dépannage est trop long (9jours)
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Rene B.
31 oct. 2025
Avis vérifiétout a été vite et très bien fait et durant le week-end
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Roger G.
31 oct. 2025
Avis vérifiétrés bien,je recommande !!!!!!! cordialement.
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Bernard B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfai: réactivité ,efficacité et amabilité
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Philippe D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Christophe C.
31 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Patrick L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention 3 jours après l appel
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Carel K.
31 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai été choqué d'être traité d'une personne de "mauvaise foie" par L'employé de Homeservice que j'ai rappelé apres l'intervention chez moi pour demander le remplacement d'une vanne qui s'est cassée pendant l'intervention parce que soit disant l'intervenant m'aurait prévenu que cette vanne pourrait se casser, ce qui n'est pas vrai, pourtant il devait l'ouvrir pour augmenter la pression d'eau
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
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