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Résumé des avis
Homeserve.fr est apprécié pour sa rapidité d'intervention et l'efficacité de ses professionnels, souvent décrits comme aimables et courtois. Les clients soulignent la qualité des services offerts et la bonne communication, tout en se montrant satisfaits des résultats obtenus.
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Christelle R.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil écoute professionalisme compétent
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Mireille F.
12 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Guy L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfaction générale
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Danielle T.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAction/réaction rien à redire sur cette expérience
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Clementine L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéPrise en charge du remplacement de ma chasse d’eau , rapidité de l’intervention, rien à avancer
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Gerald B.
12 sept. 2025
Avis vérifiéParfait en tout point
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Valerie T.
12 sept. 2025
Avis vérifiéclair, simple, efficace
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Pierre W.
12 sept. 2025
Avis vérifiéRéaction rapide
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Alain C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBob professionnel
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Laure D.
12 sept. 2025
Avis vérifiétres bon service
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Solange B.
12 sept. 2025
Avis vérifiéservice très rapide , je suis très satisfaite et je recommande
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Mickael D.
12 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Guy V.
12 sept. 2025
Avis vérifiéUn service inutile et très cher dont j'aurais pu me passer en faisant les réparations avec un artisan de mon choix qui ne m'aurait pas pris 500 euros pour une recherche de fuite. De plus je suis en attente d'un devis pour faire les travaux depuis 1 mois et tjs rien. Si je n'avais pas fait un branchement provisoire ( en attendant les travaux définitifs par un artisan sérieux de mon choix ) la fuite serait tjs présente à savoir environ 12 m3 par jour ce qui est honteux !! Et en plus home serv m'a fait prendre une assurance à 7 € par mois que je vais m'empresser d'annuler. Bref, tout est négatif!!
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle
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Gerard T.
12 sept. 2025
Avis vérifiéRapide efficace et respect du client
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Corinne P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéParfait pour HomeServe Par contre, les délais d'interventions sont parfois un peu long, et il faut relancer l'intervenant !
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Clarisse R.
12 sept. 2025
Avis vérifiétravail soigneux,impeccable,personne gentil et professionnel
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Josette M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéDélai de réparation trop longue 1 semaine et 2 Jou
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle
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Helene G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéjen'ai eu aucune intervention effectuée chez moi.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Marc C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéÀ l’écoute et pro
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Andre N.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, très serieux
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