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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité et la rapidité de son site, offrant une ample sélection de garages et de prestations, ce qui facilite la prise de rendez-vous. Les utilisateurs louent également l'interface claire et efficace, ainsi que la bonne écoute des besoins.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéOn dit dans tous domaines que si la première impression n'est pas bonne, c'est que c'est négatif. Et malheureusement c'est un peu ça avec vous, dans le sens où vous vous êtes trompés dans la réservation des pièces qu'il me fallait et vous m'aviez dit que le garage est mobile. Or que non car le garage a bel et bien une adresse et un lieu de travail stable. Et c'est ce que je voulais d'ailleurs. Concernant les pièces, le mécano a du coup commandé les bonnes mais ça prendra plus de temps, donc ça chamboule mon organisation de vie...
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéBon expérience mais dommage qu'après avoir réalisé la commande, nous n'ayons pas les coordonnées téléphoniques du garage
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai regardé les avis qui mon aidé à choisir un garage pour ma recherche de panne moteur.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéComparatif excellent pas de surprise
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien, économique et sérieux
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéprestation annulée car ne correspondait pas au problème. IDGARAGE m'a facturé 86,74 € d'acompte et leur service client ne répond pas à mes demandes.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTrès pratique et bonne outil pour évaluer les choix autour de chez soi.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil prise en charge et résolution du problème en un temps record.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéService appréciable qui permet de sélectionner un prestataire à proximité à différents tarifs selon que l'on souhaite opter pour des pièces premium ou non pour son véhicule.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéMauvaise communication. Le garage avait signalé une erreur dans le prix affiché sur le site idgarages mais cela ne m'a pas été communiqué. le jour J le garage ne m'attendait pas, j'ai perdu une 1/2 journée et au final le prix était donc plus élevé...
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, Merci pour votre retour et sachez que nous sommes navrés pour cette situation qui ne reflète pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Comme je vous l'ai dit par téléphone, notre agent qui a géré votre dossier étant en formation à validé votre rendez-vous auprès du garage pensant bien faire, tout a été revu pour éviter que cela se reproduise dans le futur. Nous reconnaissons notre erreur et nous acceptons votre avis, malgré cette mésaventure vous m'avez indiqué que le rendez-vous, c'était très bien déroulé auprès de notre partenaire qui a su vous prendre en charge en temps et en heure, ainsi qu'avec un accueil sympathique. Étant donné que vous m'avez dit avoir été satisfait de la plateforme et de la qualité d'accueil et de travail de notre partenaire nous serons ravis de vous recompter parmi nos clients. Merci de votre compréhension. L'équipe du Service Client IDGarages.com
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéPermet de retrouver de petits garages de proximité bien utiles.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéJ.ai bien eu la repara réparation sauf si on m'a informer d,aucune vérification que la clim rafraîchisais .....
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation rapide. Les garages sont bien mentionnés avec les prix pour la prestation souhaitée.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéLa recherche de garages proches de soi en fonction des opérations à effectuer sur son véhicule est très simple à effectuer Pour la plupart des réparations on a tout de suite le prix affiché Je note cependant quelque chose d'étrange, lorsqu'on ouvre la page d'un garage on a d'autres dates de prise de rdv qui se "débloquent" plus tôt ?
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rapide et efficace. Mais ça coûte 4€ et le garage n'avait pas confirmé le RV alors qu'ID m'avait écrit que le RV était confirmé... pas grave car tout s'est bien passé
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTop !
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