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Résumé des avis
Just est perçue comme une marque où l’accueil, l’écoute et la clarté des explications reviennent souvent. Les clients décrivent des échanges simples, rassurants et sans pression, avec des conseillers qui prennent le temps de répondre et de bien cerner les besoins.
Expertise des équipes
"J’ai été très bien reçu. Mme NUGNES est souriante et ses explications sont parfaites"
"Bon accueil, tres bien explique"
"Très satisfete Aceuil chaleureux et bien conseillé"
Accueil et amabilité
"Agent commercial très efficace et agréable."
"Accueil agréable Rdv conforme à ma demande"
"trés satisfaits de l entretien avec la collaboratrice de la mutuelle just qui est trés aimable et trés serviable .bravo a vous."
Réactivité
"M. Marillat a été à l'écoute et m'a bien renseignée pour une future adhésion, qui ne tarderait pas de voir le jour. Très satisfaite de ce RDV."
"Très bon accueil, grande écoute, bilan sur mes besoins afin de cibler le mieux possible le choix d'un éventuel contrat, explications claires. Merci…"
Très bon accueil, grande écoute, bilan sur mes besoins afin de cibler le mieux possible le choix d'un éventuel contrat, explications claires. Merci pour ce rendez-vous très convivial et efficace
"Personne agréable a résolue mon problème rapidement"
Expérience digitale
"Très bien accueillie et échange positif avec une professionnelle. Sur internet cela se passe très bien aussi."
"Bonne mutuel dans l'ensemble bonne faciliter pour naviguez sur le site et rendez vous rapide avec un conseiller efficace ."
"Bonjour très bien accueillie, explications convaincantes qui m'a permise de faire mon choix rapidement merci .cordialement"
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéTrès bon contact avec la personne qui nous a reçu
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéBonjour, Mme LAGOEIRO très aimablement m'a donné tous les renseignements que je désirais. Je réfléchis avec mes enfants, je vous donne une réponse rapidement.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéBien reçu et bien renseigné, personnes aimable et agréable merci.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéBonne écoute. J'ai obtenu des renseignements clairs et précis à mes questionnements.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéBien à mon écoute très professionnel
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéEntièrement satisfait
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéTrès bonnes explications conseillère charmante
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéJ'ai eu affaire à une personne qui a su prendre le temps de bien m'expliquer.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéExcellent accueil et bons conseils.merci
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéTarif parfait
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéTrès satisfaite
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéJ ai bien été accueilli.des explication claire..une personne très gentille
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéAccueil parfait, explications claires.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéTrès bon accueil et très satisfaite de l'entretien avec la conseillère. Une personne très agréable et très à l'écoute qui m'a conforté à l'idée de changer de mutuelle. Merci
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéBonjour, très bonne explication de la personne, très sympathique. Elle me laisse le temps de comparer et réfléchir. Merci.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéTrès satisfaite de mon entretien avec mn lagoeiro pina je recommande cette mutuelle
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéTrès bon accueil, Mme Martinez est très professionnelle. La mutuelle Juste me paraît intéressante . Je me laisse un temps de réflexion.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéConseiller : réponses évasives aux questions
Réponse de Mutuelle Just
Bonjour Nicole L, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de cette situation. Nous sommes désolés que cette expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions répondre à l'ensemble de vos questions, nous vous invitons à nous contacter par message sur https://www.just.fr/contact ou par téléphone au 0 809 546 000 (service gratuit prix de l'appel) du lundi au vendredi de 9h à 17h30. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de la Mutuelle Just
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéTout à été clair dans les explications, très bon accueil, nous avons été reçu par une personne bien aimable .
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéLa personne qui m'a reçu a été très agréable, très professionnelle, connaît son sujet.
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