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Résumé des avis
Les retours sur klian.fr décrivent une expérience fluide, avec un site clair et une souscription rapide. Les échanges avec les conseillères ressortent souvent comme rassurants, grâce à des explications simples et un accompagnement jugé professionnel.
Expertise des équipes
"Vraiment satisfait, Noémie très professionnel à l'écoute je recommande"
"La conseillere était super gentil, je recommande"
"Echange téléphonique positif avec une personne très efficace."
Réactivité
"Très rapide et bon service"
"Rapidité sur la prise de contact et bien informé sur les options des garanties. J'ai été rassuré."
"Devis simple et réponse rapide avec des prix imbattables 🤩. La dame au téléphone très sympa très pro et très réactive.😍 Une assurance que je ne…"
Devis simple et réponse rapide avec des prix imbattables 🤩. La dame au téléphone très sympa très pro et très réactive.😍 Une assurance que je ne connaissais pas . Je le conseille a mon entourage 👍
Accueil et amabilité
"Bonne équipe"
"Dame très gentille aimable et qui m’a l’air sympathique"
"Accueil téléphonique au top et très clair pour la souscription..."
Expérience digitale
"L'ergonomie du site est agréable et la navigation est très facile."
"Site clair et précis"
"Conseillère de qualité à l’écoute de mes besoins, les réponses obtenues sont précises. Site internet intuitif."
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel je le conseille
Réponse de Klian.fr
Merci pour votre avis ! Vous êtes désormais un Klian Moto. Bonne route :)
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de Klian.fr
Bonjour Alexis, merci pour votre avis et bienvenue chez Klian. Bonne route
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéconseiller explicite et très sympa
Réponse de Klian.fr
Bonjour Jean-Michel, votre commentaire nous encourage encore plus à aller dans cette voie : vous conseiller et vous accompagner pour vous offrir le meilleur service. Toujours être à l'écoute de nos clients.
Réponse de A. A.
très bon principe continuer dans ce sens
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéSouscription rapide en ligne est pas chère.
Réponse de Klian.fr
Bonjour Yoann, nos équipes travaillent en effet sur les deux axes : le meilleur qualité / prix et la simplicité de souscription. L'assurance peut être simple et accessible depuis votre canapé ou votre chaise longue. Bonne route et bienvenue chez Klian !
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéTrès accueillant et rapide
Réponse de Klian.fr
Bonjour Jordan, bienvenue chez Klian ! Nous sommes ravis de voir que le travail de nos équipes est récompensé par 5 *****. Bonne route et à bientôt
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéConstamment obligé de saisir ses codes d'accès c'est un peu pénible
Réponse de Klian.fr
Bonjour Eric, en effet pour des questions de sécurité, nous protégeons un maximum vos données et votre espace client. Nous étudions et améliorons les processus possibles régulièrement pour vous offrir une expérience plus simple et prenons dans la mesure du possible en considération vos retours pour améliorer votre expérience. Nous restons à votre écoute. A bientôt
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