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Résumé des avis
Saint-François Longchamp séduit par son cadre familial et par l’impression d’un établissement à taille humaine, où l’hiver comme l’été se vivent facilement. Les clients décrivent des journées simples à organiser, avec des pistes agréables, des activités variées et une ambiance conviviale qui donne envie d’y revenir.
Accueil et amabilité
"Super service clients, très arrangeant, bonne station familiale. Je recommande !"
"Station familiale et agréable."
"Très satisfait de l'accueil et de la réactivité du service gestion des logements de l'office du tourisme"
Expertise des équipes
"Amabilité et grande aide du personnel à la caisse"
"Très belle station, personnel très professionnel, les indications sue les pistes sont bonnes"
"Station familiale, bien équipée. Les pistes permettent de contenter tous les niveaux. Le personnel de tous les secteurs d'activités sont…"
Station familiale, bien équipée. Les pistes permettent de contenter tous les niveaux. Le personnel de tous les secteurs d'activités sont sympathiques et disponibles.
Expérience en magasin
"Superbe station familiale, très accueillante en règle générale (commerce,resto,office de tourisme……)"
"Très belle petite station on y trouve de tout"
"Station très agréable, divers commerces, variétés des pistes."
Choix
"Station très agréable, pistes variées et très bien préparées. Restauration avec beaucoup de choix (et de qualité pour celui que nous avions choisi)"
"Station familiale proposant un choix de pistes agréables à skier et infrastructures agréables"
"Très grand domaine varié."
Réactivité
"Une première découverte de la station qui en appelle d’autres Merci pour l’accueil et le professionnalisme"
"L'accueil des personnes des caisses de remontées et des commerçants est globalement positif, les gens sont agréables et serviables."
"Très bonne gestion de la tempête par les Remontes Mecanique, bon accueil dans la station nous reviendrons"
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Salinas-Jaen E.
3 janv. 2026
Avis spontanéSFL est une station familiale et conviviale hyper accueillante félicitations à toutes les équipes pour leur professionnalisme Merci
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Antoine B.
1 janv. 2026
Avis spontanéTrès bien
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Robert I.
1 janv. 2026
Avis spontanéPour une première fois ici super sejour
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Raphael S.
1 janv. 2026
Avis spontanéComme tous les ans, nous sommes très satisfaits de la station, l'ambiance, les pistes, les animations, l'entretien des pistes, la sympathie de l'OT et des commerçants...
Réponse de Saint-François Longchamp
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et que vous appréciez l’ambiance et les services de notre station. Votre retour est très précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre offre. À bientôt sur nos pistes ! Le service clients Labellemontagne.
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Nicolas T.
1 janv. 2026
Avis spontanéBon domaine. Bonne qualité de pistes et bon rapport qualité prix sur les forfaits et logements. A améliorer : trop de pannes de remontées mécaniques (Lauziere en particulier)
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Fabien B.
1 janv. 2026
Avis spontanéTrès belle station. Forfait internet non valable au passage au porticle causant un désagrément dommageable. A améliorer
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Alexandre J.
1 janv. 2026
Avis spontanéMauvaise information sur le site qui disait que toutes les pistes et remontées étaient ouvertes alors que la moitié était fermé.
Réponse de Saint-François Longchamp
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'information sur notre site. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Anne-Marie H.
30 déc. 2025
Avis spontanébelle neige sur les piste le18 décembre 2025
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Corinne B.
30 déc. 2025
Avis spontanéNous avons skiiez le samedi toutes les pistes n’étaient pas ouverte mais la neige etait préparée per contre le dimanche on avait le sentiment que rien n’avait été préparé !
Réponse de Saint-François Longchamp
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le ski le samedi, mais nous regrettons que l'état des pistes le dimanche n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque. Bien cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Daniel F.
30 déc. 2025
Avis spontanéLes pistes sont bien dammées, bémol pour la rouge (la colombe) qui mérite son classement en noire trop de personnes chutes car elles ne s'attendent pas à rencontrer des murs. Pour le reste rien à redire.
Réponse de Saint-François Longchamp
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos remarques constructives sur la piste rouge "La Colombe". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'état des pistes, et nous prenons note de votre suggestion. Votre expérience compte pour nous, n’hésitez pas à partager d’autres impressions à l’avenir. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Manon C.
30 déc. 2025
Avis spontanéTrès belle station, familiale, nombreuses activités proposées
Réponse de Saint-François Longchamp
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre station familiale ainsi que les nombreuses activités proposées. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Jeremy A.
26 déc. 2025
Avis spontanéau top c'est juste dommage que je n'ai pas pu prendre le forfait saison en octobre mais l'année prochaine je serais là avec un saison bon ride à tous
Réponse de Saint-François Longchamp
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et que vous envisagez de revenir l'année prochaine. N'hésitez pas à partager vos aventures avec nous, et nous vous souhaitons de belles journées de ski ! Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Thibault G.
26 déc. 2025
Avis spontanéaccueil au rendez-vous mais ce premier jour d'ouverture est décevant car beaucoup trop de pistes fermés, et comme l'année d'avant, trop d'arrêts de télésiege. il y avait aussi quelques plaques de terre non signalées.
Réponse de Saint-François Longchamp
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été décevante en raison des pistes fermées et des arrêts de télésiège. Vos retours sont précieux et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos services. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Nicolas V.
24 déc. 2025
Avis spontanéPrésent pour l'ouverture samedi 13 décembre et très déçu que toutes les remontées mécaniques sur St François ne soient pas ouvertes surtout pour 35€, tarif pour le coup très excessif sachant que le reste de l'année le tarif est à 29,20€ pour le grand domaine (samedi uniquement)
Réponse de Saint-François Longchamp
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La gestion des ouvertures de remontées mécaniques peut varier en fonction des conditions d'enneigement, Vos commentaires sont précieux et nous les transmettrons à notre équipe. Bien cordialement. Le service clients Labellemontagne.
Réponse de Nicolas V.
Bonjour, effectivement mais dans ce cas là, il faut mettre un tarif correspondant à la prestation ... vous saviez très bien que les 2 télésièges montant le plus haut ne seraient pas ouverts...
Réponse de Saint-François Longchamp
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'ouverture partielle des remontées mécaniques et le tarif appliqué. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Noemie B.
24 déc. 2025
Avis spontanéStation familiale mais pour les skieurs il manque des pistes rouges et surtout les remontées mécaniques sont vieillissantes et peu efficaces
Réponse de Saint-François Longchamp
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance familiale de notre station. Vos remarques concernant les pistes et les remontées mécaniques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer votre expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions ! Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Mathieu C.
23 déc. 2025
Avis spontanéStation très agréable pour débutant mais un peu moins pour confirmé manque de qlq piste bien engagée
Réponse de Saint-François Longchamp
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre station ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle est agréable pour les débutants. Vos commentaires concernant le manque de pistes engagées pour les confirmés sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre offre. À bientôt sur nos pistes ! Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Sébastien L.
23 déc. 2025
Avis spontanéOui je reviendrai car je'ai un logement. Ce qui a ete perturbant c'est que les telesieges etaient souvent arretes et parfois les directions imprecises
Réponse de Saint-François Longchamp
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant les télésièges et travaillons à améliorer cette expérience. N'hésitez pas à partager davantage vos impressions lors de votre prochain séjour. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Franck R.
23 déc. 2025
Avis spontanéForfaits rechargés sur les anciennes cartes (pour payer ça marche mais pour utiliser les remontées mécaniques NON c'est pas valable). Retour aux caisses de la station, attente de 30 minutes (distribution des forfaits saisonniers, très urgent pour des mecs qui ne skieront que le lendemain). Aucun geste commercial pour ce désagrément, obliger de repayer des cartes pour enfin débuter le ski sur une ouverture plus que partiel de la station.
Réponse de Saint-François Longchamp
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous comprenons la frustration causée par ces désagréments et nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
Réponse de Franck R.
Super ! Remise en question et un minima de geste commercial identique à vos équipes
Réponse de Franck R.
Super ! Remise en question et un minima de geste commercial identique à vos équipes
Réponse de Saint-François Longchamp
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés concernant la recharge de votre forfait et l'attente aux caisses. Soucieux de votre satisfaction, nous avons souhaité vous accorder un geste commercial afin de compenser cette situation. A ce titre, nous avons le plaisir de vous offrir un forfait valable pour une journée que vous pourrez utiliser cette saison (jusqu'au 10/04/2026). Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Laurent D.
19 déc. 2025
Avis spontanéweek end ouverture avec peu de pistes et de nombreux pb de fonctionnement TSD FRESNE en maintenance... qui donne une impression de station vieillissante sans entretien et/ou nouveautés....j'espère que ce sera mieux pendant la saison
Réponse de Saint-François Longchamp
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de la récente ouverture. Soyez assuré que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos installations et de notre service. Nous espérons sincèrement que vous trouverez votre prochaine visite plus satisfaisante. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Jean claude D.
19 avr. 2025
Avis spontanéStation très agréable un grand merci aux dameurs qui on favoriser de pouvoir skier jusqu'au dernier jour avant fermeture de la station
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